K's Denki — Local services in Oita

It has everything electrical, the quality is good and is reasonably priced. The staff are helpful and polite but not so many can speak English, but...

商品が入荷したので受け取りに行きました。 入口の所の自販機でジュースが買いたかったのですが千円札がなく両替をレジで頼みましたが、自動精算機だから何か買わないと出来ないと。 『じゃあジュース買えないですよね』と聞いたら目も合わせず『そうですね』と。 20万近く購入してるのに5千円の両替もしてくれないのにはビックリしました。 別の店員に言ったら別のレジで対応してくれました。 大量の両替目的の来店で断られるなら分かるけど、ジュースを買うくらいの両替もしてくれないなんて… レジで両替してくれないなら自販機の横に両替機を置くか、自販機撤去したら良いのに。 一人の男性店員（研修中の札付けてたけど、仕事は分かってるっぽい感じだったので他店から移動してきたりした人？）のせいで気分...

ここで食洗機を購入しました。接客は特に問題は無かったが、購入後の対応が最悪。設置作業までに必要な部材の発注をケーズ側が忘れたせいで急遽、作業日を変更されました。 そして変更後の作業日は午前中とケーズから言われたが、何故か業者は18時過ぎに来ました。何故、夕方になったのか理由を聞いても曖昧な返答するし…。最後まで業者もケーズもお互い責任をなすりつけあってました。

今後、ケーズで商品を買う事は無いですが、しっかり責任持って仕事してほしいです。知らずにこんな最悪な店で買い物する他のお客さんが可哀想なので。

電話で話しても言われた事も出来ない、約束守れないのだから、電話やめてメールやLINEで客と連絡取るようにし...