急にカードが使えなくなり、止められる前後も、連絡も何もなく止められた。こちら側から理由を聞く。連絡をするの忘れましたとかありえない。カードを止める時に電話連絡するとかマニュアルにないのか?理由はレンタル本が一冊多い、持って帰ったと。何かの手違いで数え間違えではと訴えるが聞く耳持たず。お金を払ってと一点張り。怒りが収まらず、同席の元、監視カメラで確認をしてもらうが、店員が数すら数えれないと言う始末。呆れてしまい。数も数えれない人にアレコレ言うのもやめた。長居もしたくないし、時間の無駄なので納得していないが44円支払ってやった。TSUTAYA側からしたらお金を貰ったら解決でしょう。スタッフルームに責任者は居たが、ただ立ってコッチを見てるだけ。こちら側から何ですか、関係ありますか、野次馬ですかと聞くまで自分がどんな役職かも名前すら名乗らない。対応していた店員も、慣れてないせいなのか、体が震えているのに、あんな上司ではかわいそう。座っているだけなら置物で良い。店内は数多くあるTSUTAYA店となんら変わりない。アンタ達にとって何百、何千の客なんだろうが、こちら側からしたら少ないスタッフの1人なん...
Read more本日、初めて利用。 初めてという事もあり、欲しい本がどこにあるか聞いた方が早いと思い、出入口付近に居た眼鏡をかけた(顎回りにニキビの跡?らしきクレーターがたくさんあった)男性に声を掛けました。 レンタル専用のレジに居たので本の事は詳しくないかも…と思い、「本を探しているのですが詳しい方お願いします」と言ったのですが、自分で大丈夫と返されたので探している本の内容を伝えたところ「ウチではそういった本は一切置いていません。必要であれば注文をして取り寄せとなる」と、間髪入れずに言われました。 取り寄せしてもらった所でここまで取りに来るのは面倒なので、ダメ元で店内を散策ついでに探してみる事に。 すると探していた本が数種類ありました…。 本に詳しく無い店員だったのか探すのが面倒臭かったのか…。 今後、この店に来る事があってもこの店員には声を掛けまいと心に誓いました。 加えて、研修中と胸にバッチを付けていた女性店員に物事を教えるのも雜。 こんな上司?先輩?を持っ...
Read more書店7割、雑貨3割のTSUTAYAにしては思い切ったなーって感じでした〜!AZだから良いのか?よく分からんことになってました笑! 母曰く、新しいのや人気な本はあるが、マイナー、古い本などがあまり泣く、欲しかった本が無かったーと嘆いてました笑笑。自分は単行本が好きで、その辺りをウロウロしてましたが、結構ありましたので、単行本求めてる方には良いのかなー?ただ、子連れが多すぎて、1人客は気まずいのがあるかなとも感じました( ̄▽ ̄;) 土曜に行くと、左の出入口付近で、すずなり屋という宇野らへんにあるお店のキッチンカーがあり、たい焼きのあんことカスタード、コーヒー、フローズン?みたいなのを売ってました〜!!好きなので、買いましたが、カスタード美味すぎました。カリカリしてて、味わっ...
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