土曜日正午過ぎにお邪魔しました。ボードに名前を書き5分程で2人掛けのテーブルに案内されました。 注文はマルゲリータ1枚とドリンクバー。 ジンジャエールを汲んで待つこと6分。 やって来たのは直径20cm程のピザ。 ピザカッターで8等分し早速いただきます。 熱っ! サクサクの薄手のドゥに濃厚なトマトソース、チーズの塩気。 美味しい! のだが3色国旗の緑が見当たらないのが不満かな? 冷めたら味が半減するので大急ぎで食べ進め5分強で完食。 2杯程おかわりしたドリンクでまったりしたところで店を出ようと手にした伝票。 ? なにこれ? 「お姉さんごめんなさい!」 丁度通りかかった店員さんを呼び止め伝票を見せる。 「これ当ってます?」 ドリンクバーの記述を指さす ・・・ 10秒の沈黙 「!単品じゃなくセットですね。申し訳ありません直ぐに直してまいります。」 慌てて伝票を手に奥に下がる。 そう、ドリンクバーの値段設定が間違えていた。 たかが100円の違いなので他の店舗ならスルーするところだがピザ400円にドリンクバー300円は流石に納得いかなかったので声を掛ける事にしたのだ。 2分後訂正した伝票を手に丁寧に詫びを入れる店員さんと挨拶を交わしてセルフレジで精算して店を出ました。
ちょっとしたトラブルはありましたが店員さんの真摯な対...
Read moreずっとアラビアータが食べたくてやっとタイミングが合い行けました! お客さんは少ないのに注文してから大分待つ、注文したものが小出しで食べ終わる頃に運ばれて来る。
恋い焦がれていたアラビアータはペンネに変わっていて味が全く違う、ソースが絡まず味が薄いし水分量も多く気持ち悪い。 いつものリガトーニは何処へ?今だけ違うなら告知すべきでは? 完璧に変更するならメニュー自体変えてください。 今までサイレント修正はされてきてたけど此処まで酷いのは初めてです。
大好きだったアラビアータをこんなにも悲しい気持ちで食べる事になるとは思ってもなかったです。 涙が出そうなほどに悲しい…納得出来ない。
他のメニ...
Read more昨日利用した際、デザートにまつ毛が入っており、女性スタッフに声をかけたら、え?どうしたらいいですか?と第一声。 交換を願い出ると面倒くさそうな顔をされ黙って皿を持ち去る。 その後すぐに戻ってこられたので、まつ毛だけとってそのまま皿を提供された模様。 プリンとティラミスの皿で、デザートにかかる位置にあったので交換を言うが謝罪の言葉もなく、ポンとテーブルにおいて立ち去る。 若い方なので仕方ないとは思うが、衛生管理はなっていない店。お客に出す際目視はしないのか?と疑う。 忙しい時間帯ではなかった。スタッフの接客も...
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