グランドギャラリー — Local services in Okazaki

この度KAWAI クリスタルピアノCR-40Aを購入させていただく運びとなり、本日6月7日　無事に納品が完了し、私の夢が形になりました。中3の長男がピアノを始めたことをきっかけに今年2月26日にGrandGallery(以下GG)にご縁をいただき、お邪魔させて頂いたところからこのドラマが始まりました。以前より他メーカーのクリスタルピアノをネットで調べていましたが、どうしてもKAWAIのクリスタルピアノを拝見したくてGGを訪問させていただいたのですが、そこでカリスマ調律師の塩崎様、営業の宮永様に親切で丁寧な接客をしていただきKAWAIクリスタルピアノを目の当たりにし、その迫力に衝撃を受けました。 他メーカーの2倍以上の金額でしたが、その金額差を全て納得させてくれる迫力でした。お二方の熱心な接客内容にも感銘、納得し、即、購入決意が固まりました。私も長男もドラマー🥁ですので自宅にドラムの防音室を完備しておりますが、その防音室にこのクリスタルピアノを置けるのだろか？GGにて実際のピアノの寸法を計り、自宅に帰り早速防音室内を計測しましたが、とても収まる範疇ではありませんでした。 私はいつも何かを決断する時に「出来るか？出来ないか？」を考えるのでは無く　先ず出来ると決意し、「どうやったら出来るだろう？」と出来る方法を探すという考え方をして参りました。今回も防音室にピアノが入らないので、クリスタルピアノの購入を諦める　のでは無く、購入することを先に決めてから「さぁ　どうしようか？」と考え、結果「自宅のリフォームをしてしまえ☝️」ということで、クリスタルピアノを置く為の部屋作りリフォームをする事になりました。リフォーム業者にも、クリスタルピアノが映える部屋にしたいという旨をお伝えし、私のイメージも鮮明にお伝えさせていただきました。 当然、時間も費用も掛かりますが、購入する事を先に決めているので迷いはありませんでした。そこから約2ヶ月半でリフォームが完了し、理想通りのピアノルームが完成しました。人もモノも必ず自分と波長、周波数が合ったものが引き寄せられて来ますので、その間にもピアノと私、長男との波長を合わせる為に何度かクリスタルピアノに会いにGGへ足を運ばせていただきました。行く度にピアノとの調和を図るためにピアノに「私のところに来てくれて有難う、大切にします。」と話し掛け続けました。すると、この場では詳しいことは端折らせていただきますが、色々と詰まっていた事がスルスルとスムーズに解決して行き、無事にピアノ購入の本契約も終わり、また1つ夢を実現することができました。私も長男もX Japan...

理想のピアノと出会えたことに感謝

グランドギャラリーの営業、技術面双方の懇切丁寧、きめ細やかなサポートのおかげで、理想のパートナーともいえるたいへん美しい音のグランドピアノ(YAMAHA　C3X）を新居に設置することができました。営業の角田さんの臨機応変にスピード感をもった対応に感謝するとともに、調律師で最高技術責任者の塩崎さんの最高に美しい音創りへの情熱に感銘を受けています。 2021年6月、Zoomでお二人にご相談したのが運命の出会いでした。仮住まいのマンションに置いていた防音室（アヴィテックス）と35年前のアップライトピアノを買い取っていただき、新居の書斎兼音楽室（14帖）に入れる小さめのグランドピアノを希望しました。防音室の買い取りは、GGでは直接行っていないにもかかわらず、角田さんが別の業者を手配してくださるということで安心して、7月初旬に直接ギャラリーを訪れて、ピアノを選定する予約を入れました。しかし仕事の都合や台風による土石流被害による新幹線の運行停止、コロナの感染状況の悪化などが度重なり、予約をキャンセルすること3回！その間も調律の塩崎さんに細かい好みをご相談させていただき、希望するグランドピアノに近い商品の在庫をお知らせいただきました。お会いする前から、さぞ煩いお客だと感じたと思いますが（笑）、いつも丁寧に対応していただき、その忍耐力にまず感謝でした。 9月にやっとGGを直接訪れ、仮予約していたC1Xと対面、キーに触れるやいなや、その柔らかく、まろやかな音色、和音の美しさ、鍵盤のふわっとした沈み具合、弾きやすさに感動！そこには求めていた音の小宇宙がすでにできあがっていました。ところが、C1Xに満足している私を見た塩崎さんは、「ちょっと他のピアノも弾きながら待っていてください。先生（私のこと）の好みの音を創りますから」と言って、別のC3Xの調律を始めました。私は、内心「もう、これでいいのになあ！高いのを売りつけられるのだろうなあ」などと半信半疑で、別の2～3台のピアノをしばらく弾いていました。 一時間後くらいに、塩崎さんが「これ、弾いてみてください」と言って、短時間で調律してくださったのは木目調のYAMAHA、C３X。指が触れ、最初の音が出た瞬間に、「これだ！」と思いました。先ほど十分美しいと思ったC1Xよりもさらに、音はまろやかで、和音が美しく響き、指に鍵盤が吸い付くような弾き心地。とろけるような甘い、艶やかな音色に、一瞬で魅せられてしまいました。そこにはもうピアノの大宇宙が拡がっていたのです。 これが噂の「塩崎トーン」と呼ばれるものでした。後から塩崎さんから伺ったのですが、私が最初のC1Xを弾いたのを聴いて、私の好みを即座に捉えて、C3Xの音を短時間で創りなおしてくださったそうです。 当初の予算は超えましたが、ピアノを今後の人生のパートナーと思えば、もうこれ以上のものはないと思えたので、最高に幸せな気持ちで購入しました。 その後、私の勤める大学の講義にも出演していただき、塩崎さんの調律・整音について勉強させていただき、美しい音創りへの情熱を改めて知りました。 新居完成後の12月の納品調律でも、私の音の好みを配慮してくださり、たいへん丁寧にハンマーへの針刺しなどで整音してくださいました。 「塩崎トーン」で作られたピアノは、心の機微を思うように伝えられるような好みの音色が出てくる「音のパレット」です。指先とペダルで調節しながら和音を重ねると、今まで聴いたことのないような幻想的で、水彩画のような音色も生み出すことができます。 初めてGGにコンタクトしてから半年かけて、新居にピアノが入り、最高に美しい音に包まれで2022年の新年を迎えることができました。ピアノは、単なるモノではなく、生きたパートナーです。設置された室内環境、弾く人の体調、心理状態に連動して、ピアノの音も変わります。そのことを再認識させてくださり、素晴らしいピアノと出会わせてくださったグランドギャラリーのスタッフの皆様に心より感謝い...

おかげさまで希望にぴったりの一台に出会うことができ、初めての発表会、練習追い込みにも間に合って無事終えることができました。 今後も大切に、永く子どもたちとピアノのある生活を楽しみたいと思います。

ピアノを探し始めて近所の楽器屋さんを回ったりネット検索をしていたところ、展示されているピアノの豊富さに惹かれ来店しました。 探していた白のピアノの取り扱いも他店よりも種類が多く、デザインや音色を選んで購入することができてとても満足しています。 コンシェルジュの方々の対応も素晴らしく、わからないことや気になるピアノ一台一台について丁寧に説明して下さいます。もちろん試弾もさせていただけます。 また、お値段につきましてもキャンペーン中だったからでしょうか、購入後必要な諸経費（搬入代、初回調律費、お手入れセット、椅子など）全て込みのプライスカードが展示のピアノに置かれていたためとてもわかりやすく、他店の同等品と比べても価格が抑えられていた様に感じます。 同建物内の工房見学もできますので、知らなかったピアノの内部を見ることができて大変興味深く、手入れをして下さっているという安心感も大きくなりました。

LINE登録をすることで店舗を出た後もご挨拶・入荷案内をくださったり（しつこい営業連絡は一切ありません。）、急ぎの場合は電話で、気軽に質問もできて迅速に応答もしてくださるので大変心強く、安心して契約に至りました。高額な買い物のため予算や子どもの飽きなどへの不安も大きかったですが、思い切って購入できたのは、やはりグランドギャラリーさんの、こちらの気持ちを十分に汲み取った申し分ない対応のおかげだと思います。

搬入を戸建ての2階に希望して提携の業者さんに下見にお越しいただきましたが、2階への搬入不可のお返事があった時はショックでした。 諦めきれず自身でも業者を探したところ、偶然にもグランドギャラリーさんと提携されている別業者さんに出会い、下見後2階への搬入可の確認もできたため無事購入（搬入）に至ることがでしました。 業者さん毎で経験値・技術、下見に来た方の感覚に差異がある様なのでピアノ搬入でお困りの際には別の業者さんにも相談してみることをお勧めします。 グランドギャラリーさん側で他業者さんへも確認をしていただけるフォローがあるとより良かったかなとも思いました。

入金〜搬入の手配もスムーズで少しでも早い納品を望んでいた我が家としてはとてもありがたかったです。店舗での展示の際には気づかなかった小傷や汚れなど納品時に気づいたことをLINEで相談するとすぐにアドバイスや交換のご提案などもしていただけました。 また、翌日に手配していた（グランドギャラリーさんの調律師による）調律時にも小傷・汚れについてきちんと伝わっており、お手持ちのアイテムでかなり軽減して下さいました。

グランドギャラリーさんでのピアノ選びは大正解だったと思っています。ピアノを探されている方はぜひ問い合わせ・訪れてみて下さい。 接客クオリティの高さに驚き、満足いく時間を過ごしてい...