スタッフは2人ペアで仕事をしているのかわかりませんが、基本的に2.3名でいる印象です。フクロモモンガを公式サイトで見て、こちらのお店にいるホワイトフェイスの子が気になり1時間半かけて見に行かせていただきました。小動物コーナーで男性スタッフ2名がずっと共通の知人の彼氏彼女の話題か知りませんが『やばいっすよね、俺も流石にやばいと思って言ってやりましたもん』なんて話をされていて、私や私以外のお客さんが近くにいるにも関わらず、避けるわけでも、話をやめるわけでもなく、ずっとお話をされていて不快でした。フクロモモンガをこちらでお迎えすることを考えていましたが、鳥のケージやモモンガのケージの奥に虫の死骸があったり、蜘蛛の巣が張っているのも見受けられ、こんなところで、こんなスタッフがいるところからこれから家族になる子をお迎えする気が起きず、諦めて別の店舗で探すことにしました。 とても楽しみにしていましたし、動物達には非はありませんが、スタッフの方々はもう少しお客様への気配り心配りをするべきと感じました。 他のひごぺっとフレンドリーによく行きますが、他のペットショップと比較してどこのスタッフの方も動物好きなのが伝わりますし、少なくともお客さんがいる前でお客さんの動きを見ずに自分たちの話をされてるスタッフは見たことありません。 仕事中の拘束時間ずっと話すなとは言いませんが、せめてお客さんが視界に入っている以上仕をされているのですし、切り...
Read more店員さん態度、接客は正直良くないです。 知識もないです。 お迎えするワンチャンの事で尋ねても曖昧でわかっていませんでたね。
19時前にお店でその日に連れて帰りたかったのですがお店の方が今からだと1時間ちょと手続きがかかるのでと嫌そうな言い方だったし閉店ギリギリなるなと思い 後日お迎えにしました。
お会計すませたら ありがとうございますの挨拶ではなく お支払い後にお支払い済みの場合返金はできませんのでと、言われてお店を出ました。 なんか気持ちの良い取引ではなかったなぁ
お迎えするワンチャンは一目惚れだったので 良かったんですがあの接客はないなと思いました。
お迎えの当日も挨拶なく淡々と説明されて 終わりましたがその時もありがとうの挨拶は全くなく早く終わりたそうな接客でしたね 2度とこちらでもお迎えしないかな
もうちょっとスタッフの接客トレーニングした方が...
Read more連休中に初めて利用しました。 まず駐車場が満車で車道で10分ほど待ちました。 店内は人で溢れていてあまり換気もされていないのか息苦しさを感じました。 ハムスター用品を購入しにふらっと寄ったのですが、ご飯、おやつ、ハウス、その他小物、どれも品揃えがすごくよかったです! 私は対応してもらったわけではありませんが、店員さんはニコニコと対応されていて印象はよかったです。 私がレジ対応してもらった店員さんは愛想は良くなかったけどテキパキとされてました。
評価が低い理由としてはどのハムスターも狭いケージに複数匹で入れられており店舗内の温度も高く回し車も入っておらず最低の環境だなと感じたからです。 5ヶ月ほど売れ残って大きくなったゴールデンハムスターが小さな虫かごに入れられており本当に可哀想でした。 どこのペットショップも大差ないのかもしれませんが、ここ最近見た中で1番ひ...
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