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昨年、7月下旬から8月頃にiPhone8の電池交換に予約をして行った。 修理直後はまあまあ交換前よりは持つようになったかなと思ったのも束の間、1カ月毎に2〜3%ペースで落ちていき、今年の4月時点でバッテリー容量がもうすぐ70％代突入辺りまで落ち、少し使っては充電しなければならないほど、充電頻度が交換前と変わらなくなった。 結局iPhone SEに4月下旬に機種変。電池持ちがもう全然違う。やっぱり新品てこうだよね、っておもった。 ものの8ヶ月であんなに容量落ちるなんて、使い方次第と思われても、同じ使い方してて...

こういった場所で低評価をするのは初めてです。 SoftBankからYmobileへの乗り換えを依頼したのですが、キャンペーン中であったためか、ノルマ達成のため詳しい説明もなく追加で新規契約をなされていました。後日別店舗で相談した所事実が発覚し、コンプラ違反との指摘をされました。子連れで再度の来店は難しかったのですが、店長様直々にお電話頂き誠心誠意ご対応いただけるとのことで時間を小さな子どもを連れて再来店致しましたが、店長は不在さらには話がなかなか伝わらず手続きに4時間以上かかる始末でした。ご対応頂いた女性店員の方はとても親身になって頂き感謝致しておりますが、別の男性店員の方から店長からのお達しでキャンペーンで渡した商品券を返してもらうようにと伝えられまるで加害者のような扱いをうけとてもショックをうけました。そもそも商品券も希望しておらず勝手に渡されたものでとても驚いておりお返しするつもりでおりました。今回の件で子どもや家族のために使える時間を多く無駄にしてしまい、本当に貴重な時間を返してほしい気持ちです。 当店舗はもとより、イオンモール新利府店へ行くたびに今回の辛い思い出が蘇るようで二度と足を運びたくな...

バッテリー交換、アクセサリー購入、MacBook購入で3回来店しました。 バッテリー交換では、交換してから数ヶ月で減りが早くなったと感じ、同じような口コミをしている人がいて、私も中古品に交換されたのかと感じるほどです。 購入では、MacBookの時はすごく親切に説明してくれましたが、アクセサリーの時は説明も雑で態度も悪く、高額な商品購入でないと親切に対応していただけないのだと思ってしまいました。 Appleの委託店なので、利用させてもらいましたが、態度の差が激しく今後は...