Yamada Denki — Local services in Sakai

ミシンを購入しようと行きました。何処を探しても見当たらず男性スタッフに聞くと案内されるも、何処か行かれてしまいました。ハンディ以外の物が2種類しかなく、高い物は在庫が無いとの貼り紙してあり安い方をよく見て旦那と相談し購入しようということになり、周りのスタッフへ声掛けるも何処かのメーカーのスタッフらしくここのスタッフではないと断られ、それが何人か続きました。制服が同じような人ばかりで分からず、見かねて何人目かのメーカースタッフがヤマダ電機のスタッフを呼びに行ってくれましたが、10分過ぎても現れず。もう探しに行ってくると旦那につげて女性スタッフに声掛けると旦那の呼ぶ声が。探しに行く途中色んなスタッフを見ていもどの人も同じような制服を着ていてチラ見はしてくれるが、声はかけてくれず聞きにくい雰囲気がありました。ヤマダ電機のスタッフなのかメーカーのスタッフなのか分からず。誰に声掛けていいか分かりにくいという事をイライラしながら伝えて、ミシン売り場に戻りました。対応してくれたのは女性スタッフでした。話を聞くと安い値段のミシンも在庫が無いとの事。貼り紙がしてないですがと聞くと申し訳ありません、でも発注したのですが届かなかったんですと返答されました。高いミシンの方は在庫無しの貼り紙がしてあったのに何故同じようにもう１つのミシンにも貼り紙をしてなかったのか。私は発注をいつにしたとかは知らないしそれを知りたいわけではない。在庫が無いなら貼り紙をして欲しいだけです。言い訳をしてきたスタッフにはもういいです、届いても買いませんのでと告げ立腹しながら帰りました。スタッフ同士で話しているのを何人も見ましたし、対応も最悪だし言い訳ばかり。もうこんな店舗には行かない...

USBケーブルを買いに行ったのですが、閉店間際もあってか塩対応された。両口type-A（長方形）のUSBケーブルが欲しかったのだが、家電量販店には売ってないかなと思いながらも探したが、やはり置いてなかった。念のため近くにいた男性スタッフの方に尋ねた。言葉足らずのせいか理解してもらえず、男性スタッフが別のスタッフを呼んでくれた。 すぐに、女性スタッフが歩いてきた。 呼んでくれた男性スタッフが女性スタッフのところに歩き出し、4mぐらい離れた所で、歩いてきた女性スタッフに男性スタッフが何か言葉を発した。 聞こえないと思ったのか、閉店間際のあって静かだったのでしっかり聞こえた。「んっ ”(`A´)怒”」っとなったが、自分に対して言ったのどうか確信がもてなかったので聞き流した。しかし、女性スタッフにそんな商品あるわけねぇだろ「めんどくせえな～！」的な対応されので確信した。男性スタッフが女性スタッフに発した言葉がぼくに対する言葉だと。

その言葉は「なに言ってるかわからん」だった。 男性スタッフには、ぼくの説明がうまく伝わらず「あの客、なに言ってるかわからん。」と思ったのでしょう。

ヤマダデンキ テックランド堺本店のスタッフお二人には、ぼくの知識不足で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。閉店前に入店したことも申し訳ございませんでした。 ネットで購入することにしました。お詫びに、HDMIケーブルだけ購入させて頂きました。

これよりjoshin様を利用させて頂きます。

ヤマダデンキ...

購入して6年目のエアコンが全く冷えなくなったので見にきてもらった。室外機の故障らしく、10年保証に入っているので修理出来るだろうと思っていたら、保証上限金額は年数が経つにつれて減るので16万の請求になると言われた。30万近い製品を買ったのにこの対応にはガッカリした。 この名ばかりの保証に何の意味があるんですか？購入して1年や2年じゃ壊れませんよ。10年間まるまる保証してくれるのが安心だから別途料金を払って保証に入るんじゃないですか。 そういう決まり保証書に小さ〜く書いてあるんでしょう。許せないのはその説明一切なしに高額商品を売りつけた事。しかも、ヤマダで修理しないなら出張費を取られそうになりました。見に来てくださったおそらく下請けの業者さんが良い方で払わなくても済むようにして下さいましたが、ヤマダは顧客をバカにしてますか？名の通った大手の家電量販店なのに安心してお買い物出来ませんね。 6年目のエアコンにそんな金額を払って修理するのも馬鹿馬鹿しいので、次は10年間最後まで購入金額を上限として保証が受けられるエディオンで買い替えました。 お店の評価もどんなもんかと思って覗いてみたら、★5の多さが信じられず１つ1つ読んでいくと、良い評価をしてるほとんどの人は口コミ件数1なのはどういう事？明らかにサクラですよね。 新婚の時から20年以上家電といえばヤマダでしたが、もうヤマダ電機にはこの店舗を含め他店舗にも行く事はありません。 Joshinやエディオンで安心して...