Geo Sasebo Fujiwara — Local services in Sasebo

3月20日、あつまれどうぶつの森の発売日でした。 予約をしてなかったので店頭に並ぶかの確認で 前日の夜に電話しました。 電話に出て下さった方は、優しい応対で 私が店頭に並ぶかを確認しただけで 「まだ、予約出来ますよ」と言って下さったので予約をしました。 次の日に取りに行くとシフトリーダーと名札に 書かれている男性がいらしたので 「予約しました○○です」と言うと 「ポンタカードはお持ちですか？」と聞かれ 「持ってません」と答えたら 「ポンタカードがないと予約出来ないのですが」と言われ、聞いてない事を話したら 「どう言った事言われました？」とか 「ポンタカードがないと」とか 私を攻めてる口調で言われました。 その時に電話応対してくださった方が いらっしゃらなくて、私も予約はしたけど 店頭にも販売されてたから 「じゃ、予約なかった事にして販売の方からでいいですよ」と言ったら 「ちょっと確認しますね」と言われ 電話応対してくださった方に電話をされてましたが繋がらず·····。 待たせた私に言った一言が 「確認とれませんでした。販売の方から 購入でいいですか？」と·····。

まず謝るのが先ですよね？

私も時間がある時にくるべきですが 結果、販売の方から購入になったのに 無駄に待たされて、私が先に販売の方で って言った時にスムーズにしてけれれば 良かったのに！ あと、予約とか日常茶飯事？だと思うのですが そういう連携も取れてないのかと·····。 正直、お客に対して(こちらには非がない) あんな口調の男性がシフトリーダー やってると思うと信じられません。 星1つも付けたくありません。 電話対応して下さった方は、ポンタカードの 件は残念でしたけど...

Glad I checked the store out. I found some accessories for my Nintendo switch. Look around for accessories for PlayStation, Android and...

I know Japanese are really nice but 2x already their workers didn’t treat us nice. 🤦🏻‍♀️ Ugly attitude. They should get fired by the...