Don Quijote Pau SBS dori — Local services in Shizuoka

梅の缶を探していましたが、どこに置いてあるか見つけることができませんでした。それで、近くにいた店員に助けを求めました。しかし、「レジ」と名前がカタカナで書かれている店員は、聞こえないふりをして逃げてしまいました。彼女が他のお客様のために商品を探しているのだと思い、先にそのお客様の対応が終わるのを待ってから、もう一度大きな声で呼びかけましたが、その店員はまだ私に全く注意を払わず、無視しました。仕方なく、彼女を追いかけて3回目に呼びかけ、目の前で止めました。彼女は片方の耳にイヤホンを付けていたので聞こえなかったと説明しました。私もそのタイプのイヤホンを使ったことがあるので、それを知っていて、3倍も大きな声で呼びかけたのです。このことは非常に理不尽です。それで、レジ係の店員にGmailでクレームを書く方法を尋ねましたが、その店員は教えてくれず、別の店員を呼びました。3人目の店員も私に方法を教えず、店に電話するよう要求しました。この3人の店員は全員、私を軽視しているように感じましたし、非常に侮辱された気持ちになりました。彼らは私を無知な人間だと見下し、互いにかばい合っているようでした。これら全ては、貴社の企業文化が客を軽視し、嘘をつき、顧客に対して言い訳することを推奨している証拠ではありませんか。それだけでなく、私が2人目の店員に方法を尋ねた際、その店員は先ほど会計をしていた客に向かって「まだ会計が済んでいない」と上司が部下に指示するような口調で言いました。しかし、実際にはその客は会計を済ませており、貴社の自動会計機が釣り銭を返却していないため、機械が会計未了と表示していただけでした。その店員は原因を確認せず、その客に怒鳴りつけ、原因を突き止めた後、私が店員の仕事を妨害したため原因が特定できなかったと私に責任を押し付けました。私はただ立ち尽くして、彼らが私について悪口を言うのを聞くしかありませんでした。この3人の店員によって深く侮辱されたため、私は購入予定の商品をキャンセルしました。するとその店員は引き続き私に対して不愉快な態度を取り続けました。買い物に行っただけなのに、まるで物乞いをしているかのような気持ちにさせられました。本当に受け入れがたいことです。お客様をどれだけ軽視しても構わないとお考えなのでしょうか。なぜなら、皆さんが互いの過...

普段口コミはしないけどあまりに不快だったので。該当売り場を探しても見当たらなかったので店員の方に尋ねると化粧品のコーナーです。と無愛想に言われ、探したんですが見当たらないのですと返すとじゃあないですね。この前は入荷してましたけど。と。探してる商品の確認をして、一緒に売り場を探しに行く、自分でわからないなら担当に確認しますのでお待ちいただけますか？と言えるスキルは無いのか？一緒にみにくる様子もなく、声をかけた自分がバカだったと思いながら去る時に、その店員が近くの別店員に聞いてる声が遠耳に聞こえた。まあその店員もわからなかったみたいで2人ともに放置されました。その後別の男性店員に声をかけるとまず商品がわからない、みたことないですねー。と。研修中とあったので大目にはみたいが言葉使いはできてから売り場に立って欲しい。それでもその方は商品を探してくれて無事購入できたので感謝しています。ちなみにその後買い物を続けていたら初めの店員(髪の長い50代ほどの女性は何事もなくわたしや商品を探す様子も全くなく荷出ししてましたけど。ドンキがアイテム数が多いのはわかってて働いてるのだから、せめて自分が立つ売り場のことくらいは把握してほしい。少なくとも客が探して訪ねてきたなら前述したような対応を取れないなら接客業をしないでいただきた...

The store itself is good, it had lots of items, but not nearly as many items as other Don quijote stores. It's small compared to other locations. Also it smells really...