【⭐︎1 TK 2025.2/5...
Read moreせっかくの新築が、1年足らずでリフォームするはめになりました。
昨年、念願の新築を建て、エアコンの取り付けをノジマさんにお願いしました。 営業の方は良心的で、結局とても安くエアコンを取り付けることができたのですが 入居してから半年ほど経った頃、エアコンの施工ミス(みすというより、施工会社の適当な施工により、室内配管の断熱材が剥ぎ取られておりました)による水漏れが発覚。 気づくのが遅くなってしまい、クローゼットの中の服、着物、家電、思い出のアルバムがびしょびしょ。 壁紙はもちろん、柱まで染みており、床からなにから全てリフォームする事になりました。
事故発覚後のレスポンスも非常に悪く、基本的にこちらから連絡しないと連絡がない。 そもそも電話越しに「ご迷惑をおかけしてすいません」と言われただけで、直接謝りにも来ない。 リフォーム代等、100万円以上のお金を立て替えている状態ですが、2か月近く連絡がありません。
ノジマは工事に自信があります!とうたっているから、新築への取り付けをお願いしたのにこれ。 そして施工に対しての不満よりも、その後のアフター対応のほうが不満です。 せめて気持ちの良い年越しにしたいため、年内中には連絡が来ることを願っております。 どうか...
Read more先ずピカイチ接客の対応して下さったのがイトーヨーカ堂曲金店2階Nojimaの「吉山みなみ」さんでした。 何が凄いって「お客様の目線でものを話して下さる接遇能力が、他の御飾り女子社員とは雲泥の差でしたね。
実は直前にビックカメラ小嶋国吉田店にて、「Apple Watch ultra・MacBook Pro 1TB・Sony-VlogカメラZV-E10」を購入したが、吉山さんから買ってあげれば良かったよ。 我々は、担当者の接客でトータルを判断しているからね。サービスコーナーに居た他の女子社員だが、お客の立ち位置で物が見えない人から買う気も失せるしね。 やっぱり人で買うわ‼︎
写真プリントで2回訪れ完了出来ず、北村カメラでコラージュ画像を完了出来たが。此の時に分からない最中にも関わらず一生懸命に問題解決を図ろうとする意思に共感を覚えて、再度、来店して、以前より動画配信の背景音作りに欲しかったCASIOキーボードLK...
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