副店長の渋○さん、接客対応や謝罪等の対応最悪です。
ショーケースの中の箱入りの腕時計(2万円)が欲しかったので「購入したいので中身の時計を見せて下さい」とお願いしたら面倒くさそうな明らか冷たい態度で案内され、しかも箱の中身の時計本体は無く既に売却されたとのことで不備が発覚(この時計買った人可哀想…本来なら箱付きなのですから)
普通ならこちらの不備で販売出来ず申し訳ありませんの一言くらいあるかと思いますが、一切無し。ただただこちらは売れませんとしか言わない。そんなん分かってるがな。
そして他の購入物は袋に投げ入れる形で粗末に扱うし、最後にありがとうございましたも無い。 自分も接客業していますが、最悪の対応の仕方かと思われます。
副店長の肩書き背負ってる自覚無いと思いますし、本社でしっかりと再教育受けたほうが良いかと思います。 県外や遠方の他店ハードオフも利用しますが素晴らしい従業員さんやパートさん達が大勢いらっしゃいますし、そんな中でこの方は全社の評判落としかねない対応の仕方されてるかと。
品揃えは豊富ですが、商品管理もまともに出来ていない上にお客を不愉快にさせる従業...
Read more先日スティッククリーナーを購入させて頂きましたが、買う前に確認したらゴミが入っていたので、店員さんに「販売する前に点検や清掃などはしないんですか?」と訊いたら口を濁していたので「私が掃除しますからいいです」と言いました。 その後「服なども見たいので、分解して袋に入れてもらえますか?で、置いといて頂ければ・・・」とお願いしました。 帰ってからダストカップを開けたらゴミがそのままで💧確かに「私が空けます」とは言いましたが、私が店内を見ている間ゴミを空ける猶予はあったし、家電のゴミを空けず清掃もしないで売る、など普通に考えられないことです。 ・・・一度、在庫商品のゴミチェックをされたほうが良いと思います。こちらの店は洋服やバッグにゴミや他の物が入っ...
Read moreマニュアルロボット店員しか居ない店だと思いました 話しててイライラしたし思わせぶりな話しといて変わらない話の仕方 なら最初から無駄な対応すんなよ 時間の無駄だと思いました
二度と行かなくていい店 てか絶対行かない
ハードオフは本当に店員で全く違う店になる せっかく県外から来てこれだと本当腹立つし面白くない
誰とは言わないがハードの方の若めの男の店員でした
だから物があまり動かない店舗に見えたしなんか汚い 値段も高い だから誰も買わない 相場は当たり前の値段付けて状態は話にならない物多い...
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