店舗に直接お電話致しましたがあまりにも酷かったため、オーナー様が1つひとつコメントしているのを拝見しオーナー様へ届きますようにこちらに書かせて頂きました。 先日接客の件について不満があったためお電話させて頂きました。 私も仕事内容は異なっていても同じような接客業をしており、5人同時に相手にしたりもあるためお忙しいのは分かります。ですがあそこまで不快な接客は初めてでした。 忙しいのは分かりますが「少々お待ちください」の一言ぐらい言えないのでしょうか? 外に設置してあるUFOキャッチャーですが、当たったため5回ほどお声がけしに行ったところ確実に聞こえているにも関わらず全てフル無視でした。本来はふたつの景品から選べるはずが、それも選ばせずに勝手に景品を渡されました。 声掛けがあった場合はフル無視しろというマニュアルでもあるのでしょうか?笑
この方以外の店員さんは親切丁寧に接客してくださいます。ですが、この方のせいで不快な思いを致しました。今まで通ってきて初めての体験です。商品を渡す際も威圧感を感じ、怖いとさえ思いました。 お店自体も幅広いジャンルを取り合っており、ゲームやフィギュアが大好きよく足を運ばせて頂きます。この方を除...
Read more最近、よく行く者です。
初めてこの店舗に行く方に読んでいただけたら嬉しいです。
注意事項
・トイレは、貸し出ししてません。「防犯上」
・大きなカバンを持ち込むのは禁止されてます。なので店舗内にある専用ロッカーに入れる必要があります。無料だから良いけど。 大きなカバンと言いましたが、「大学生が使うようなリュックならそのまま店内回っても問題ありません。具体的には、旅行カバン見たいなでっかい物がロッカーに入れる感じです。「防犯上」
・自分が見た感じは、1Fの店舗内の約70%は、アダルト系なので一般向けは少ないです。 BL系などはありません。男性向けのお店です。アダルト系のグッズはちゃんと女性が使うような物もあるんでもちろん男性用もあります。ドンキーとかで買うよりはまだマシです。
家族連れが行くような場所ではありません。 どっかて言うと男性の夢が詰まったお店です。
話が変わるのですが、自分にとっては相模原よりは、まだマシです。品揃え凄いし、ポイント溜まったらちゃんと金券くれるし、駐車場も無駄に広いんで、止めるのも安心できます。
自...
Read more追記★3→5 前回のレビュー後、久しぶりに夜間に来店したのですが、既に階段の辺りから明るくてびっくり! 店内入ってさらに驚き! ショーケースの中にもライトが設置されてて以前より何百倍も商品が見やすくなってました! (逆に今では相模原店のショーケースの方が見にくく感じるくらいです。笑) ゼスト大和店さん、応援してます!!
(以前のレビュー)→店舗の面積の割にフィギュア数が多いです。 特にショーケースの中には開封済みでも相場よりお買い得なものがあったりすることがあるので来店数の割には購入することが多い店舗です。逆に未開封品は高い傾向なのでスルーしがちです。 難点は夜に来店するのもありますが店内の照明が暗い事です。そのせいで雰囲気がどんよりとしていて、そのうえ品数が多いので商品が見にくいです。特にドラゴンボールとかが飾ってある一番右側の通路が暗すぎます。 店員さんの対応も特に問題なく、お買得な物もあるのでそこだけが本当に残念です。 相模原店は夜に行っても店内が明るいのですが...。照明....どうにかならないでしょうか?? 大和店のオーナー...
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