Office Depot Torres Landa Celaya — Local services in Celaya

Fui a escanear e imprimir unos documentos al centro de copiado, una de las señoritas que me atendió mando a imprimir lo que necesitaba y después de que eso saliera, procedí a pedir el escaneo de los documentos ya que desde el principio de mi turno mencioné que eso era para lo que venía, siempre desde un trato amable y entendiendo que había más clientes detrás de mi, mientras yo terminaba de firmar los documentos obviamente me hice a un lado, esto con la indicación de que al terminar de firmar procederían a escanear y podría pagar y retirarme, me hice a un lado mientras pasaban los clientes siguientes a mi, y cuando terminé de firmar y sin interrumpir a ninguna persona, la señorita me dijo que en un rato me atendería ya que yo no le avise con anticipación que fuera a traer tanta hoja y tenía más gente que atender, aunque entendí la situación, el tono y la manera de decirlo fueron desagradables y me hizo esperar otros 15 minutos, no fue hasta que otro chico me vió esperando y me preguntó que qué me faltaba, ella se deslindo totalmente de atenderme, y aunque se aprecia que el chico me atendiera me escanearon mal los documentos y lo noté hasta que llegué a mi casa, para esto, yo venía acompañada y es testigo del trato de la chica y del mal escaneo de los documentos, recomendaría mejorar su...

Staff was less than helpful ... Store closes much earlier than posted on website. Website states 10 pm closing, we arrived at 8:50 pm but we were informed that the store "now closes at 9:00 pm, so you need to come back tomorrow as it is too late to...

Primeramente en cuestion de papeleria y demás productos es muy bueno pero en el area de impresión, copias, rebta fe computadoras tienen de hace tiempo muy poco personal y la espera es muy tardada ya que si dos clientes necesitan una buena cantidad de copias o trabajos de encuadernación, etc. Tu que vas a rentar una computadora te tienes que esperar tu turno! Ejemplo: rentas media hora para imprimir y se tardan 15 minutos para darte la impresion o no te hacen caso por estar ocupados se te termina el tiempo y tienes que pagar mas y vuelve a pasar lo mismo, salgo tienen que hacer, no se si han cuantificado la cantidad de gente que se va desesperada! Excelente negocio pero mal organizado y se perdio el servicio al cliente en esa seccion...