DHL Express Service Point (TAPACHULA) — Local services in Chiapas

SERVICIO DEFICIENTE. Tienen contemplados lugares foráneos, que no advierten al cliente antes de enviar el paquete. Mala atención del personal local. Cuando quiere uno recuperar el envío, aunque ya se encuentre en Tapachula, le dicen que no es posible, porque ya va en camino, que espere dos días más. Y si no le parece, llame al numero 800 de DHL, en donde para que realicen la nueva orden de entrega, van a tardar de 48 a 72 horas. Se supone que es mensajería acelerada, si se quiere que el paquete llegue 7 o 10 días después, fácilmente se puede contratar el servicio de Sepomex, a un costo mucho más económico que el ineficiente servicio de...

Pues no les di más estrellas porque cuando fui les dije que había extraviado el número de guía pero sabía de dónde me loxenviabam y estaba a mi nombre y me dijeron que sin número de guía no podía hacer nada, y luego me atendió el asistente virtual por washatt y con el código postal de dónde envian el código postal de dónde recibe y el nombre de quien recibe me dieron el número de guía quiene atendió creo que no quiso ayudarme a solucionar no puso un poco de...

Servicio caro, ya no hacen envíos a todos lados, no había leído que había un letrero mencionando que solo podía pasar una persona, entonces cuando pasé, uno de los trabajadores fue muy grosero y me puso una cara que solo ameritaba unos bombones, el termómetro no sirve, te marca diferentes temperaturas, se molestan por ponerte gel antibacterial, te cobran extra por cosas que otras paqueterías hacen gratis, te juzgan por la manera en la que te ves, muy...