Polaris Queretaro — Local services in Delegación Epigmenio González

El lugar está padre, PERO:

El trato del vendedor deja mucho a desear para el nivel y servicio que representa Polaris, te trata con informalidad.

Compré un equipo RZR 2021 hoy 12 de marzo y una parte del pago fue con tarjeta de crédito.

El vendedor Omar me pidió que le diera mi tarjeta de CRÉDITO para tomarle una foto por el frente para "se respaldarán" por si yo desconocía mi pago con la tarjeta días después. Hasta aquí entendía la situación y estuvimos de acuerdo.

El tema fue cuando por ví que habían fotocopiado mi tarjeta de crédito por ambos lados, SI POR FRENTE Y ATRÁS. Al darme cuenta le pregunté a Omar y las demás personas que estaban ahí comentadoles mi molestia y el vendedor me dijo que no sabía porque le habían tomado por ambos lados. Lo discutí con el personal de la agencia y nadie supo cómo justificar esto.

Cualquier persona entiende la confidencialidad que se debe tener para una tarjeta de crédito, una agencia como Polaris debe tener esto claro.

Este comentario tiene toda la intención de que la agencia tome en cuenta mi comentario y lo considere con...

Pésimo servicio post venta! Compré en enero de este año mi cuatri y se le metió el agua al faro, la llevé para revisar lo de la garantía y que se lo cambien, me mandan de un lado para otro y ha sido fecha que no me dan solucion. El telefono que aparece no esta disponible y es bien complicado localizar a alguien que te de soporte. Malísima experiencia con el servicio...

Excelentes motos, pésimo servicio. Programe el servicio de una moto indian. Lleve la motocicleta desde la mañana a la hora programada. Cuando voy a recoger la moto a la hora convenida. Resulta que no le habían hecho nada. Me hicieron perder todo un día mejor me traje la motocicleta sin hacerle el servicio. (Deberían mejorar el servicio al cliente sobretodo si...