Bodega Aurrera — Local services in Guanajuato

Cometieron un gravísimo error: El domingo 16 de mayo pasado compré una tablet, al pagar la orden de compra el cajero no lograba cerrar la venta, desconectó la impresora y todo se trabó. 15 minutos después logró emitir el ticket de compra y me retire a casa en Tarimoro, a 30 kilómetros de la sucursal de la Bodega Aurrerá. El día de hoy me percaté de que TRES MINUTOS DESPUÉS DE EFECTUADA LA COMPRA, el pago había subido devuelto a mi tarjeta de débito, sin ningún mensaje de cancelación. Me presenté en la sucursal de la Bodega para preguntar por el estado de mi compa: estaba programada para entrega, ya estaba programada para embarque... Y cuando pregunté por qué me habían devuelto el pago a mi tarjeta, entonces y solo entonces se dieron cuenta del grave error... Me la mandarían a mi domicilio sin paso alguno... Entre la jefa de cajeras, la asistente para compras en línea (Dana, muy amable por cierto) y la supervisora de cajas (quien siempre dijo que había sido MI ERROR), no sabían que hacer. Le dieron la orden a la asistente para compras en línea para que cancelara la operación la cual a todas luces representaba una tentativa de delito... ¿De mi parte según la supervisora de cajas? Esto implica una falla grave de los procedimientos de auditoría del computador, del corte y control de cajas... ¿Cómo la cancelación de una compra podía seguir viva y programada su entrega para 5 días después y YO SER EL RESPONSABLE? El asunto terminó volviendo a emitir la orden de compra y volviendo a pagar... ¿Dónde está mi delito? ¿Ser honesto e ir a investigar porque no me habían cobrado? Pero, yo fui honesto, ¿Cuántas compras se convirtieron en robo por errores de procedimientos de la propia...

Es la única tienda de la cadena en Celaya que está en desabasto en el área de panadería, tortillería y carnicería. Tengo que irme a otras tiendas para encontrar estos productos.yo hago mi despensa semanal...y siempre salgo de ahí...con algo que me faltó de estás áreas. Y por cierto ya no te dan bolsas...pero tampoco puedes meter bolsas que ellos mismos te.venden abiertas...te las cierran con un fleje de plástico....muy incómodo porque la cajera no te abre las bolsas...tienes que pedirle a las encargadas de caja que te las abran....y ahí andas corriendo para meter tu mercancía en el pasillo porque en caja no te abren la.bolsa que llevas para poner tu mercancía

Les agradezco la atención que tuvieron al tomar en cuenta mi comentario...o por lo menos así lo percibí. Durante quince días hubo abasto en todo lo que comenté arriba.

Desgraciadamente el día de hoy 4 de abril de 2021, además de que otra vez estaba en desabasto la carnicería y panadería...tuve que ver la cara de enojo del personal de panadería porque otra vez no había bolillos y sólo por preguntar...creo que llegó el momento de que si no me gusta el servicio...mejor buscar otra opción. Ojo. Grupo Walmart. No sólo soy yo la que se va con las.manos.vacias ...hay mucha gente que se acerca a buscar lo...

Extensive selection of merchandise, all the employees I have delt with in this establishment have treated me with the utmost respect. That in itself speaks very good about the establishment, and management. Every time I visit Celaya, I always visit this store. Very good place to do...