The place is excellent for kids and you can leave them there while you shop. It’s at a fair price and they have about 10 small two-people tables where you can sit. Its pretty big and they can play video games, “futbol rapido”, climb the jungle gym or get there face painted by a young girl who works there. They don’t get 5 stars due to the fact that the employees aren’t really watching the kids. Yea, they check up on them here and there but it would be better to supervise them better. Not to mention it would be nice to have some more place for the adults to sit because it go to the point where it got so packed we had to sit...
Read moreBueno porque mi hija disfruto muchísimo y no se quería ni ir y por que me pareció un sitio muy seguro ( salvo algunos cinchos ligeramente filosos que sostenían la puerta verde por la que acceden a las pelotas). Cosas que requieren mejora: LIMPIEZA: Recuerden que su negocio implica que siempre habrá niños mugrosos y mocosos por todos lados por lo que es necesario priorizar un sistema de limpieza y desinfección, los disfraces están muy desgastados y rotos y los juguetes la vrd wakis, ni mi hija de 3 años quizo tocarlos (dejo foto) y la limpieza en general un 6 de 10. PAQUETERÍA: No puedo entrar con alimentos por lo que deje mi deliciosa ensalada casi nueva a la entrada y al recogerla resultó que se la dieron a otra persona que dejó una bolsa casi idéntica. No la quise hacer de jamón pero a quien le cobraba por mi bolsa? A la chica que se confundió, a la gerencia o dueño por no tener un sistema para identificar los paquetes ? Da igual, una disculpa no me regresará lo que gasté en mis alimentos ni el mal rato que pasé. El lugar tiene todo para ser bueno, pero si no checan detallitos como esos...
Read moreEn cuestión de la diversion para los niños no digo nada... Pero hoy al cobrarme las entradas de mis hijos, la chica que está en caja ( una güerita ) me ofreció un agua la cual me cobró junto con las entradas y en la pulsera de mi hijo le puso la palabra. " agua " supongo como código para que sepan que ya la había pagado y sin problema se la dieran en cafetería y me dijo: si los niños no piden el agua a la salida se le regresa su dinero. Mis niños si pidieron el agua, pero a la hora de salir me ven que traigo la botella de agua y me dicen, le cobro el agua el cual yo contesto ya me la cobraste a la entrada mi error fue tirar el ticket para comprobarles. Pues no me querían dejar salir, yo tenía prisa y les pague de nuevo el agua eran $30. Pero si estoy muy molesta porque por culpa de gente que no hace bien su trabajo uno las lleva de perder. Cuando salí les dije a las chicas que ese tipo de cosas se anotan para evitar estás situaciones. De parte de ellas pues mal servicio y eso hace que la gente no...
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