A ver empecemos con las cosas buenas para descender en lo malo...aquí va... Primero que nada sus guarniciones están de poca, su puré es riquísimo, con su gravy es exquisito...los macarrones (que espero no sean por tiempo limitado) es riquísimo, excelente sabor, su ensalada ni se diga, es muy buena, muy rica. Sus hamburguesas la neta no se me antojan pero me han dicho que son buenas, cuidado con los vegetales aveces están demasiado verdes, es lo único malo que me he topado por eso los evito... Peeeero, su pollo ya no es como el de antes, no por su sabor si no que me ha tocado que varias veces la carne es gorda y no se disfruta comer, antes no pasaba esto, pero desde que la franquicia volvió desde su casi muerte es así, sus precios elevados, no recuerdo si siempre fue costoso pero ahora lo es, los precios se elevan mucho para sus "promociones". Te dan tarjetas de cupones que no se cual sea la promoción puesto que vi los costos seguían siendo elevados, solo me hace cuestionarme que si eso es una "promoción" cuanto costará en realidad, en fin, no es asqueroso a mi nunca me toco algo asqueroso pero como cada franquicia se hablan cosas malas, no es de mi agrado el pollo pero me es bueno aunque es costoso kfc se volvió un lujo si no es que ya era, en servicio jamas tuve inconvenientes, hasta ahora lo calificare como bueno, tienen un buen trato todos los que he topado. Sus juguetes no solían ser muy atrayentes como los de otras cadenas de comida rápida....a parte de que eran pocos (a lo que recuerdo nose ahora) no llamaban mucho la atención de los niños. El ambiente dentro de un kfc hasta ahora es bueno, nose el área de niños siempre me tocaba ver solo, no se ve sucio en ningún lugar, me ha tocado ir hasta los baños y jamás note algo sucio, desconozco si todo sea igual pero por eso le doy esta...
Read moreMal servicio! Si llegas a eso de las 8:15 , 8:20 PM te niegan el servicio diciendo que ya no tienen pollo , incluso en los Kioskos de Autocobro te aparece agotado ! Entiendo que los empleados ya se quieren ir a descansar y se quieren ir temprano, pero si se cierra a las 9 sería prudente que por lo menos a partir de las 8:pm hasta las 8:45 dieran servicio sólo para llevar ! Es un restaurante de comida rápida y quince minutos antes de las 9 me parecería aceptable que a esa hora si dejen de dar servicio pues es comprensible que tienen que limpiar y ordenar , hacer corte de caja , etc . Y respecto a la limpieza del lugar siempre está muy sucio , por lo mismo procuro pedir para llevar , pero ni así me quisieron vender y eran 8:15 pm ! La gente que hace uso de las mesas suele dejar sucio , si ambos pusieran de su parte ( clientes y empleados ) el lugar se mantendría en mejores condiciones pero lamentablemente ni la gente que va a comer cuida las instalaciones,ni los empleados hacen su parte por...
Read moreNos tocó ir en la noche pedimos en el kiosco nos hicieron el cobro doble vez pero como en el ticket salía que error en el pago, revise .mi aplicación y si se generó el pago, sin darme cuanta lo volví a intentar y otra vez se generó el pago en total fueron 1'100 por qué agarramos el paquete grande por el miércoles, la gerente no hizo nada, nos dijo que esperáramos con la aplicación que nos regresaría el dinero y es fecha que aún no hacen nada nos esperamos a la aplicación y no resolvieron nada se me hizo el cobro y es dinero que tuve que pagar en el restaurante no me resolvieron nada dinero tirado a la basura sigo en espera que me regresen el dinero por qué tampoco me quisieron dar el producto siendo que tenía ya el pago en la tarjeta pésimo servicio aparte la instalación toda sucia y nadie ayuda en los kioskos no vuelvo a consumir y espero a que solucionen mi situación fue en kfc plaza...
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