A la Administración de Plaza del Sol: Presente.
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para manifestar una profunda queja respecto al trato que recibí el día domingo 11 de mayo del presente año, aproximadamente a las 5:42 de la tarde, dentro de sus instalaciones.
Durante mi visita, uno de sus elementos de seguridad me agredió verbalmente, acusándome de manera infundada de estar vendiendo paletas dentro de la plaza. Quiero dejar claro que no estaba realizando ninguna actividad de venta, simplemente me encontraba caminando por el lugar en busca de algunos artículos que necesitaba adquirir.
Al ser confrontado por dicho elemento de seguridad, quien se negó a proporcionar su nombre, me dirigí a él con respeto, explicándole que no estaba vendiendo nada y ofreciéndome incluso a que revisara mis pertenencias. Le mostré el contenido de mi bolsa, en donde solo llevaba ropa y unos cables adquiridos en uno de los establecimientos de la misma plaza. A pesar de esto, el guardia mantuvo una actitud hostil y altanera, y procedió a correrme del lugar, afirmando que ya había sido reportado.
Le informé que no tenía intención de retirarme dado que no estaba haciendo nada indebido, pero el guardia alzando la voz y con tono amenazante, me dijo que llamaría a la policía de Zapopan para que me “levantaran”. Por temor, opté por buscar apoyo en la administración, pero me fue negado el acceso.
Posteriormente, me acerqué a una elemento femenina de seguridad, a quien le expuse lo ocurrido, y otro guardia me dijo que podía levantar el reporte con él. Nuevamente le aclaré la situación y su respuesta fue que, aunque no estuviera vendiendo nada, me aconsejaba retirarme para evitar seguir siendo acosado por su personal.
Lamentablemente, no pude resolver nada y me vi obligado a retirarme, sintiéndome profundamente impotente y agraviado. Cabe destacar que soy una persona con discapacidad, y el trato recibido fue no solo injusto sino discriminatorio y humillante.
Por lo anterior, exijo una investigación sobre lo sucedido, una disculpa formal, y medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitan con otros visitantes. No regresaré a su plaza, pues la experiencia ha sido una de las peores que he vivido.
Atentamente, ...
Read moreIts as good as any shopping centre can get. I like the open air walkways so you feel less like a rat in a cage It’s never easy to say glowing reviews for any shopping centres which are all basically soulless, pinnacles of capitalism. Understanding though, that in a sprawling metropolis like Guadalajara they are necessary, they can even be a haven to get out of traffic and have some switch off time. This place has the added bonus of a really famous long existing taqueria ‘tacos Plaza’ which has like to visit. They have all the usual other culprits like Chai, Flor de Cordoba. We happy to find Birkenstocks there. They seem to have a lot...
Read moreUpdated review* Seems like more shops are open this time. The chinese eatery did not open as the lady is away for holiday :( I was craving for the chinese food 😋
(Review in 2024) I was looking for food options nearby my hotel so I decided to check out Plaza del Sol, which is just minutes walking distance away.
The mall is an open concept filled with so many shops. There is restaurants, bakery, telco, pharmacy, cafe, clothings and so many more 😵.
I got tired after sometime and settle down for a chinese noodle stall which is manage by a chinese lady. She is really nice and gave generous portion of the food. Thumbs up...
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