The Home Depot Humilpan — Local services in Querétaro

En este lugar se puede encontrar todo lo necesario para construir, remodelar o acondicionar el hogar. Un enorme y basto surtido de mercancías y marcas, suficientes opciones para escoger la que mas agrade o bien aquella que se adecue a los bolsillos. Pero debo de decir, que si bien es cierto que el personal que atiende en piso, aclarando y solucionando las dudas que se puedan tener con respecto de los posibles productos a adquirir, es un muy buen servicio; al momento de efectuar la compra, el tiempo que ocupan para hacer el trámite de adquisicion por medio de bien llamado Hipoteca Verde, es demasiado lento y te implica perder al menos una hora y media o mas para concluir dicha compra. Y sin mencionar que me toco personalmente tener como oferta de tiempo de entrega hasta 3 semanas después de la compra. Ojala y esta cadena se interesara en observar y mejorar estos tiempos, con la firme intención de ayudar a tener una mejor experiencia para sus clientes. Por otro lado, reconozco que el el llamado crédito de Hipoteca Verde, esta cadena como proveedor autorizado por el Infonavit ofrece precios muy competitivos en cuanto línea blanca y electrónica se refiere. Espero me reseña sirva para alguien ja ja ja ja ja ja es bastante...

Muy mala experiencia con el servicio de instalación. Compré un calentador de agua y 30 minutos antes de la primer cita me llamó la persona encargada de la instalación y me preguntó si ya tenía la base, a lo que contesté que no porque desconocía que se requería de una base; cabe mencionar que previamente ya le había compartido fotos completas del espacio y el boiler que tenía en ese momento y no me dio mayores comentarios. En la segunda cita pasó lo mismo, 30 minutos antes me llamó para preguntar si ya tenía instalada la base a lo que le contesté que no porque desconcía la altura requerida. Me comentó que él no podía hacer la instalación por temas de garantía y le expresé mi inconformidad porque yo no soy experta y, como parte de su servicio al cliente, él debió indicarme que debía estar instalada desde que me comentó que se requería una base. Como retroalimentación, los clientes no somos expertos, ustedes sí lo son. Finalmente cancelé el servicio de instalación. Invitiendo más tiempo en el proceso. Ojalá puedan mejorar esta del...

One of the best Home Depot's in Queretaro. Clean, well organized, plenty of helpful staff and self checkout option. Its a bit farther to drive, but worth it as you can get in, find your stuff and get out quickly. Finding "in-stock" items in some of the other Home Depots around town is...