Toko Alexander — Local services in Rotterdam

Ik ben vandaag naar deze toko gegaan met een aardige instelling van : joh het is daar nooit zo druk..laat ik juist bij zulke zaakjes me broodjes etc halen.

Meneer mag ik voor 20 euro broodjes kip kerrie. Meneer: hoe moet ik dat doen? Nou 20 euro gedeeld het aantal broodjes wat het kost. 6 dus zegt hij. Ik gaf 20 euro en ik kreeg de 0.50 cent niet terug.

Hij zei dat het bakje waarin de kip gaat 0.50 cent is. Het lijkt mij per broodje los inpakke duurder is als een grote bak kip. Maargoed. Ik zei meneer wanneer ik chinees haal betaal ik ook niet per bakje, maar als u dit klantvriendelijkheid noemt, prima!

Aldus het eten werd voor me neus ingepakt en hij zei me dat ik nooit meer hoef terug te komen. Pardon? Ik zeg weetje geef me geld maar terug. Zijn vrouw sloeg de kassa dicht. Ik zei je kan met de kassa slaan maar, je mag gewoon me geld terug gaan geven.

De meneer achter de balie gaf me geld terug en zei optiefe en zn vrouw schold me uit voor tering wijf.

Is dat even...

Hele slechte ervaring gehad met deze man. Ben geregeld bij hem in de winkel geweest voor grote en kleinere bestellingen. Deze keer waren we erg teleurgesteld. We hadden netjes telefonisch besteld omdat hij aangaf dat hij dat fijner vond. Gevraagd om bami voor 8 personen met kip. Aan de telefoon meerdere keren gevraagd wat dan de prijs was en geen antwoord gekregen. Bij het afhalen bleek het 90 euro. Hij zei dat hij 8 porties had verstaan ipv 8 personen en zei ook nog dat we niet om de prijs hadden gevraagd. Wat gewoon niet waar was. Zelfs als het klopte dan nog had hij tijdens een telefonische bestelling de prijs moeten doorgeven. Hij schoof ons de schuld in de schoenen en maakte geen enkele concessie. Hij zei dat we volgende keer wat duidelijker zouden moeten doorgeven wat we precies wilden bestellen. Nou die komt er...

Ben veel toko’s en afhaalzaken afgeweest in Nederland maar dit is toch wel een van de beste waar ik ben geweest. Heerlijke verse producten en vooral de nasi met kip in sojasaus of de Bara’s (die overigens niet vet zijn) zijn echt super lekker. Je betaald er wel iets meer voor dan je waarschijnlijk gewend bent maar het is het dubbel en dwars waard.

De eigenaar en eigenares zijn behulpzaam en zijn naast het feit dat ze heel klantvriendelijk zijn ook altijd in voor een leuk gesprek.

Aan mij hebben ze een vaste klant erbij. Eet een keer hier en je wilt nooit...