UPDATE: just a few days later they bought new bins with cover!! So cool that they take their clients opinions seriously! Thank you! Hopefully this is a positive move for the whole neighborhood! I change to 5 star for the fast action! Thank you!
I’m new to the neighborhood and have visited this spot a couple of times. The ice cream is good and the girls working there are friendly — no complaints about the product or the service.
But honestly, the state of the area around the shop is unacceptable. The trash bin outside is tiny, uncovered, and totally ineffective. Birds constantly pull garbage out, and the street ends up covered in litter — cones, cartons, spoons — it’s everywhere. It’s not just an eyesore, it’s unhygienic.
For a business that relies on people enjoying a treat outside, maintaining a clean and decent environment should be a basic priority. It reflects poorly on the shop and the neighborhood.
I’m giving one star because no matter how good the ice cream is, if the surroundings are filthy, the whole experience is ruined. Please fix this — it’s not a small detail, it’s part of the...
Read moreOnze ervaring bij deze onderneming is allesbehalve positief. Toen wij aankwamen, stond er een lange rij met wachtende klanten, maar desondanks leken de medewerkers weinig haast te maken. In plaats van efficiënt te werken en klanten snel te helpen, stonden ze uitgebreid met elkaar te praten achter de toonbank. Dit wekte de indruk dat klantvriendelijkheid en service hier niet serieus worden genomen.
Vooral met jonge kinderen is het wachten in een lange rij al geen pretje, en als daar dan ook nog een gebrek aan inzet van het personeel bij komt, wordt het een bijzonder frustrerende ervaring. Het is zonde, want een bezoekje aan een ijssalon zou juist iets leuks moeten zijn.
Er zijn tegenwoordig genoeg andere plekken waar je prima ijs kunt krijgen én vriendelijk geholpen wordt. Op basis van deze ervaring hebben wij besloten om in de toekomst voor een andere...
Read moreHeerlijk ijs maar vooral complimenten voor de meiden die er in een bloedhete winkel staan te werken en de lange rijen met een glimlach blijven bedienen. De winkel is benauwd, wachten is er geen pretje, maar het wachten wel waard want het ijs is heerlijk. Maar respect voor de meiden die er werken met deze temperaturen. Het is er binnen warmer dan buiten wat niet moet kunnen.En dan ook nog werken met lange mouwen en lange broek. Lekker ijs maar nu de winkel zelf nog op orde voor klant...
Read more