La Bella IJssalon — Local services in Utrecht

Such a great ice cream place! Owned by the same family for generations, this shop offers delicious ice cream that is made in-house, fresh every day. Amazing! A few comments i read said that the price was a little high for the size of the scoop, and while I agree the scoops are a little smaller than usual, the quality of the ice cream is definitely worth it. The staff is very...

Heel erg slechte erfaring vandaag gehad. Eerst naam ik koffie met mn vriendin, en daarna beslissing genomen nog ijsje erbij halen. Koffie was nog halfvol van beide op tafel staan. Een stoel was propvol door onze tassen. Wij zijn beide gingen naar binnen. Ijsjes besteld en toen keek ik richting tafel en tassen, ik zag een getinte niet zo lange man die was al bezig met onze koffie. Ik zei: wij zijn nog niet klaar, wij komen zo terug aan tafel verder ijsjes met koffie eten en drinken. Hij begon gelijk erg arrogant en hard tegen me schreuwen. Ik had al indruk, dat hij al bijna me slaan kon. Hij ging steeds raar schreuwen. Toen liep hij langs ging steeds wat zegen en raar naar ons kijken. Hij zei, dat hij zogenoemde eigenaar was. Sorry, eigenaar gaat niet zijn klanten zo behandelen. Wat een schande, verschrikkelijk. Hij ging zo hard schreuwen alsof had ik daar iets gestolen of kapot gemaakt. Volgens me, hij hebt haat aan blanke vrouwen.... Ik kom nooit meer terug daar en adviseer aan andere mensen dat "ijssalon" La Bella nooit...

Het ijs is echt heel lekker maar een van de personeelsleden had vrienden in de zaak en was luidruchtig bezig. Daarnaast ging een vriendin achter de toonbank om met (vermoedelijk een gebruikt) lepeltje een schepje uit de etalages te pakken. Dit is enorm onhygiënisch. De comments die zeggen dat de slechte reviews discriminerend zijn door afkomst hebben hier niets mee te maken. Zet personeel achter de balie die hygiëne en service waardeerd. Want het ijs is echt lekker!...