Все плюсы перекрываются отвратительным отношением к клиентам в неудобных для компании RBI ситуациях. НЕДОСТАТКИ: Все важные для клиента нюансы компания не прописывает в договоре , а только озвучивает в устной форме. Может менять озвученные условия по своему усмотрению без уведомления . Много бюрократии и несогласованности между подразделениями компании. Пока Вы еще не клиент - Вас облизывают со всех сторон. Как только Вы внесли деньги - Вы больше не интересны компании. Факты из моего личного опыта: ARTSTUDIO Moskovsky. После сдачи объекта, в момент заключения договора уже с RBI PM ( гостиничные услуги) , компания ставит пред фактом, что за оснащение номера необходимо доплатить 108 тыс. руб, цифра меняется и скажут по факту . Коммунальные услуги за 24 м кВ - около 10 000 рублей. Поменять вид дохода с гарантированного на динамический можно только после 3 лет. Продажа апартамента до этого времени, Вы платите неустойку. Какую? Вам скажут на словах. Цифра меняется по ситуации. Попасть в номер оценщику, чтобы сделать фотографии почти невозможно. Продажа через RBI услуги стоит 5%. Отдел маркетинга при этом назначает минимальную цену на ВАши апартаменты. Если захотите продать сами, то цессия платная и требуется согласие компании. Сегодня это от 30 до 50 тыс. рублей. Сколько будет завтра Вы узнаёте на момент продажи . ARTSTUDIO M103. 12 месяцев назад компания RBI предлагала рассрочку 15/85. Не знаю как сейчас. На заключении договора были ОЗВУЧЕНЫ условия бесплатного расторжения для клиента до наступления срока оплаты. По прошествии 12 месяцев условия компания изменила в одностороннем порядке, так как после мобилизации клиенты стали расторгать договоры. В настоящий момент 5% платит клиент и 5% агент неустойку. Доказать правоту невозможно, так как теперь компания путается в показаниях: один отдел говорит одно, другой отдел - другое. Все на словах. В случае просрочки за первый месяц штраф 200 тыс. рублей, за второй и каждый последующий - 100 тыс рублей. ТОже на словах. Возможно будет дороже. Как повезёт 🤣 Цессия также платная, сумма примерная - 50 тыс. Может меняться по усмотрению RBI. Услуги продажи через услуги RBI стоят 5% и цену компания назначает такую, что при продаже теряешь 4% и плюс 5% комиссия. Сумма гарантированного дохода 40 тыс и до 65 тыс динамический ( это может быть и 0 руб в месяц и 20 тыс). И коммуналка будет заоблачная. Учитывая стоимость космическую квадратного метра в их объектах, какая инвестиционная привлекательность?? Абсурд. Не рекомендую связываться с RBI. Мне уже почти 3 недели не отвечают на заявление о расторжении договора , не возвращают деньги. Бесплатный кофе в красивом офисе - это одно дело, а хамское отношение после заключения договора - это другое....
Read moreЭлитная недвижимость??? - дальше можно не продолжать)))
Вся правда про элитную недвижимость от RBI: Хотелось бы оставить отзыв о компании RBI по построенному объекту на Новгородской 23.
Вентиляция работает отвратительно - летом стоит духота (отсутствует чиллер, а кондиционеры развешены на фасадах и в подземном паркинге). За счет атриума БЦ напоминает огромную теплицу, в которой можно выращивать помидоры. Естественно никто не задумался поставить там атермальное остекление или поклеить атермальную пленку. Зимой же из-за отсутствия канальных увлажнителей в системе вентиляции воздух очень пересушен (ниже 15% влажности). Решили сэкономить пару лямов на увлажнителях. В итоге дышать и работать в таких условиях очень тяжело.
Сотовая связь внутри здания не работает! Протягивать усилители управляющая компания не намерена.
Сама УК назаначена от RBI и постоянно творит чудеса: ограничвает выход к мусорным контейнерам, въезд во двор для разгрузки, не вовремя включает освещение в холлах БЦ, стойка ресепшен вообще забарикадировалась от посетителей. Для объектов такого уровня сервис и обслуживание должны быть на порядок выше!
Если меня спросят могу ли я порекомендовать кому-то компанию RBI для приобретения недвижимости - то мой ответ:...
Read moreМного лет являюсь клиентом этой компании, не по наслышке знаю её проекты и всегда оставался доволен качеством их строительства и своей, особенной философией. Замечательно строят, отличные проекты, сдают в срок , а часто и досрочно, хорошая управляющая компания УК. Всегда с интересом реагирую на их новые проекты и вот тут мааааленькая ложка дегтя. Не первый раз замечаю, что позвонив в офис RBI и попытавшись связаться с менеджером по продаже проходишь следующую процедуру: сначала долго слушаешь красивую классическую музыку, потом оператор говорит, что к сожаление все менеджеры по продаже сейчас очень заняты (огромные очереди клиентов, менеджеры не успевают утирать пот со лба, подписывая новые договора) , просят оставить номер телефона для связи и все. Тишина. Никто не перезванивает. Так была с Футуристом, так было с Куинжи, меняются объекты, а отношение менеджеров по продаже все такое же стабильно никакое. А в остальном считаю RBI лучшим застройщиком на рынке Санкт Петербурга. Надеюсь, что в следующем отзыве поставлю им...
Read more