Отзыв исключительно по предварительному заказу на самовывоз: 29.11 до 15:00 позвонила, чтобы уточнить смогу ли я завтра 30.11 забрать торт, если сделаю заказ сегодня. Ответ: да, конечно. Сделала сразу же заказ на сайте. Через минуту мне отзвонились для подтверждения заказа. Я еще раз уточнила: смогу ли я завтра после часу дня забрать торт. Ответ был положительный. По итогу, в 5 вечера в субботу, 30.11, торта нет. Мол, посмотрите,Ваш заказ на 01.12. "Нашей вины здесь нет"- Слова администратора на кушелевской дороге. Она повторила это раз 5, наверное. Единственный человек, который предлагал хоть какие-то вариант это девушка бармен/официант - человеческое Вам спасибо за желание помочь. Предложение рассмотреть другой вариант торта по другим адресам и его доставка, несмотря на то, что адрес уже в ЛО. Но у администратора началась какая-то паника: " кто за доставку будет платить?!! Это ведь не наша ошибка, посмотрите заказ, вот здесь стоит 1е декабря"- странная работа с клиентами, почему я должна слушать истерику администратора, когда меня с моим заказом "прокатили", при том, что я не ругалась, не истерила. Торта нет, испорченно настроение, альтернативы в " забыли сахар" на лесной нет, даже забрать пирожными на оплаченную сумму нельзя, так как разные...
Read more«Забыли сахар» — Это просто невероятное место с вкуснейшими десертами, основной кухней и прекрасным отношением к гостям, уютным и инстаграмным интерьером.
Хочется отметить, что все блюда оказались действительно очень вкусными и пришлись по душе. Десерты были нежные и необычные, обязательно возьму себе их снова, но фаворитом все-таки является «инжир» и круассаны.
Отдельно напишу про ситуацию с круассанами. Оказалось, что они временно были на «стопе» и их не делали, но нам пошли на встречу и предложили сделать нам их на заказ. Это было очень неожиданно и приятно. Очень благодарна персоналу за индивидуальный подход ☺️ Спасибо Вам за это, вы супер.
Не могу не сказать про сами круассаны :) Начинки было много, небанальные сочетания ингредиентов, а так же, очень вкусное тесто, в нем много слоев и хрустящая корочка, очень понравились.
Однозначно рекомендую к посещению «Забыли сахар». Идите туда без раздумий, не пожалеете)
P.S. Внизу на фото Поке с тунцом, тыквенный крем-суп с креветками, круассаны (малина-ваниль,маракуйя). К сожалению, не успела все сфотографировать, ибо десерты были очень...
Read moreМиленькое облачко, но хмуренькие официантки (обе). Это выбор каждого, но у меня диссонанс, когда подачу в "ванильном" кафе осуществляют татуированные руки и с хмурыми лицами. Если уж заморачиваетесь на внешнее, то идеальным должно быть всё. И посетитель простит даже холодный фирменный какао. Впрочем, не поняла, в чём его фирменность. Дома готовлю такой же, пару ложек какао, вода и молоко. Никакой изюминки не было. И впервые встречаю нелояльность в отношении аллергенных продуктов. Замена продукта, на который аллергия, делается с доплатой. Более дорогие королевские креветки попросили заменить на рыбу. За 40 грамм лосося доплатили 200 руб. Почему тогда цену креветок не вычли? если такая точность?)) И ещё барная стойка сделана красиво, но завалена пластиковыми стаканчиками и прочими расходниками. Как и полочка для хлеба. На столах нет салфеток и чтобы их добыть, я отправилась аж в конец зала. Эклер вкусный, но он вкусный много где. И на баре приветливая девушка работает. Но простите,...
Read more