Магазин Istnova — Local services in Irkutsk

Вчера была в Ист-нова, на улице мороз хотелось купить что-то новое и теплое. Зашли вдвоем. Прошли по залу. Где-то вдалеке маячали зомби-консультантки. Везде на стойках висят фейковые скидки 70%. Через 10 минут нарисовалась консультантща с недовольным лицом. Показывайте- сказала я , что есть на морозы потеплее -нужна дубленка. Она тяжело вздохнула и закатила глаза в потолок,ушла, принесла дубленку, не смогла понять какой у нас размер, наличия наших размеров не знала, отошла в сторону и делала вид что она занята,я снова подошла -показывате, я буду покупать! Опять ничего не смогла предложить только оценивающее смотрела на меня,корчила гримасы,и закатывала глаза.Поскольку она была очень маленькой хотелось придавить ее как букашку-но я сдержалась) пошла смотреть норку,на стойке висела шуба 45 тр.сколько сейчас она стоит , -спросила- у вас же 70 процентов в рекламме скидки?Да какая скидка - ответила она ,это всего лишь маркетинговый ход.Поминая , что мы ничего тут не купим мы направились к двери,Она шла за нами с др консультантом и показывала на нас пальцем и ржала и говорила -нет ну ты видела? А я видела , видела и не такое)обслуживание ужасное,консультанты оценивают клиентов, выказывая свое личное отношение к ним. А я как всегда пошла в другое место и сделала покупку ))))Я пошла в то место где действительно продают,и купила. Желаю удачного бизнеса ))кадры ваши решают...

Доброго дня всем читающим отзывы. Купил в этом магазине легкую осеннюю кожаную куртку. Консультанты достаточно навязчиво расхваливали мое будущее приобретение, не забывая поливать откровенной грязью конкурирующий магазин,который посетил перед ними. Что уже начинало меня немного смущать. Одним из аргументов продавца, на который делался упор; " Этой куртке сноса не будет, очень качественная". Как итог, несу в кассу 28 500 и забираю куртку. Спустя 3 недели носки, замечаю потертости на швах рукавов, очень явно видные. Ношу кожаные вещи давно и отлично знаю как себя ведут данные изделия, такого точно никак не может быть за 3 недели носки. Возможно через 3-5 ЛЕТ, но не как не за 21 день )) Прихожу в магазин, показываю дефект, предлагаю как-то решить вопрос. На что слышу ответ: " вы просто сильно трете рукавами о бока при ходьбе" ))) На мой ответ, что у меня другая кожаная одежда у которой за несколько лет не наблюдается таких проблем, я был вежливо послан. ВЫВОД: продают некачественный товар, вникать и исправлять косяки не будут. Имейте это введу, посещая...

Купил маме в подарок шубу из мутона, но рукава оказались немного длинные и продавец предложил бесплатно укоротить по размеру рукава, пошли в мастерскую, которая находится здесь же в подсобке. Показали "мастеру" какую длину хотим, нас заверили что все будет по высшему разряду и завтра утром можно будет забрать шубку. В итоге когда приехали утром за шубой оказалось что рукава укорочены почти под самый локоть, шуба оказалась просто испорчена. Самое ужасное что исчезает гарантия если происходит подгонка шубы под размер. Постарайтесь не связываться с дилетантами которые оказались "ИСТ-НОВА". в итоге потеряли...