Free Shop San Marino — Local services in Serravalle

Ho acquistato un impianto stereo: lettore CD + amplificatore + casse a febbraio 2022 presso questo negozio investendo quasi mille euro. Investimento però che si é rivelato spiacevole in quanto il lettore cd (che già avevo mandato in assistenza nel 2021 per il medesimo problema) ha un problema con il lettore ottico dei CD. Per la seconda volta l'ho mandato in assistenza e dopo tre settimane di attesa mi é stato detto che ad oggi non ci sono pezzi sostitutivi per riparlo. Mi é stato dato un numero di un centro di assistenza che si occupa specificatamente della marca del mio lettore, peccato che sia a Monza. Ho provveduto a chiamare e come spesso succede vengo "rimbalzato" da un centralino all'altro fino ad un numero al quale nessuno risponde. Morale dopo due anni e svariati problemi mi ritrovo senza un pezzo dell'impianto del costo di 300€ che ora dovrò comprare nuovo certamente non in questo negozio.

Aggiungo inoltre che nelle confezioni c'era un depliant della marca dell'impianto che diceva che questo prodotti sono garantiti 5 anni. Per il negozio la garazia é di 2 e quindi mi é stato detto di provvedere da solo a contattare l'azienda...

Annullo la recensione di seguito e mi scuso con questo negozio in quanto anche se con il nome simile non è quello da cui ho comprato il televisore e con cui ho avuto una pessimo rapporti. IL NEGOZIO FREE SHOP da evitare è quello che vendo online all'indirizzo freeshop.it e non questo di San Marino.

Pessima esperienza. Ho acquistato un TV SAMSUMNG 49" curvo il prodotto è arrivato come previsto ma non si sà come nella scatola c'era un telecomando smart che non mi faceva istallare il televisore, dopo 3 giorni riesco a cambiare il telecomando tramite assistenza SAMSUM ma nulla. Dopo 5 giorni scopro che quello non era il telecomando previsto per quella TV e cosi solo dopo 7 giorni riesco ada accendere e utilizzare la mia TV. IL servizio clienti di questo NEGOZIO è inesistente.. non rispondo mai al telefono e dopo 3 giorni non mi rispondo all'e-mail nè mi contattano. OKKIO a quello che comprato e attenzione alla confezione all'ARRIVO. Io non comprerò...

Sono andata domenica per una TV 24 pollici. Dico al 'commesso' le mie esigenze, la più semplice senza pretese. Insomma, ha fatto di tutto per non darmi quella del volantino dicendomi che una era da parte e rimaneva solo quella esposta...(gli ho detto subito che quella aperta nn la volevo). Ha declassato tutte quelle da un certo prezzo in giù... Credo che un bravo venditore debba dare importanza a tutti gli articoli che ha in vendita, certo, differenziando le caratteristiche tra uno e l'altro, ma nn facendo credere a chi deve acquistare che sta prendendo una ciofeca.... Non esiste proprio! Senza calcolare il modo molto scocciato e indisponente che aveva... Era un uomo di una certa età, nel turno del pomeriggio. Mi servivano anche altre cose ma dato che il suo atteggiamento era quello, nn ho preso...