SÁNCHEZ Albolote - Granada | Sofás, Colchones y Muebles — Local services in Albolote

Reza por que lo que te vendan esté en buen estado porque después no se responsabilizan de nada. Compramos en 2022 un aire acondicionado carísimo de LG con 3 años de garantía y contratamos la garantía extendida de Sánchez por otro buen pico. Después de usarlo solo durante algunos meses, el 10 de Junio de 2024 el aire acondicionado no funciona. Y ahí comenzó nuestro infierno. En Sánchez nos dicen que llamemos a LG y el servicio técnico de LG está desaparecido en combate y no da señales. Nos pasamos todo un verano llamando a ambas empresas sin ninguna respuesta. En ese periodo de tiempo sufrimos varios golpes de calor, algunos en personas de alto riesgo y nadie decía nada. Cuando ya pasó el verano apareció un técnico que determinó que la unidad interior, cito textualmente, "está destrozada por dentro con algunas piezas colgando" y no se explicaba cómo había funcionado durante los primeros meses. Quedaron en que pondrían una unidad nueva y ahí comenzó otra espera. Ahora todo el mundo contestaba al teléfono con buenas palabras, pero no había ni una sola persona que fuera capaz de encontrar ni en los almacenes de LG ni en los de Sánchez una sola unidad interior que pudieran ponernos. Hace dos semanas, finales de Mayo de 2025 nos enviaron una unidad interior que es incompatible con la unidad exterior y es imposible que funcione. Y ha comenzado una nueva espera. Silencio por parte de LG y silencio por parte de Sánchez y muy poca vergüenza por parte de los dos. Y por favor, no vengan con el mensajito pregrabado para que os mandemos un correo contando nuestro caso porque ustedes lo conocen perfectamente. Hagan caso de su conciencia y sean...

Yo compré la secadora en el centro de Armilla. Son muy cucos, escribí mi reseña negativa porque nos han estafado con una secadora que no sirve, me contestó un tal Martín diciendo que le escribiera a un correo que me facilito, lo hice y ni caso. Para que sepais todos que esa contestación a la reseña es para quedar bien en internet, pero que ni te contestan. Es una farsa. Pongo aquí la reseña porque ya no me dejan poner otra en el centro de Armilla, pero tenéis que saberlo. A día de hoy seguimos igual, no se responsabilizan, os aconsejo no compréis en estos tienda, son timadores y estafadores. NO compréis en esta tienda, te venden las marcas de electrodomésticos que vienen con fallo de fabrica. Sr. Martín, no se moleste más en escribir aquí para contestar a mis reseñas, ya lo hizo en primer reseña, yo le escribí al correo que me dice y ni siquiera me contestó, de esto hace un mes. La gente no es tonta, esto lo hace para quedar bien y crean que me van a solucionar algo, no os engañéis con esta gente. Sr. Martín, si que he cambiado mi experiencia con respecto al Centro y a usted, la he cambiado a PEOR, engañan, estafan y roban. No compreis en Sanchez, yo compre hace 3 meses una vitro en Mediamart, y como no daban con el motivo de porque calentaba poco, ayer me la cambiaron por una nueva. Eso es ser profesionales y no Sanchez y eso que es una empresa granaina. Poco profesionales, unos estafadores y timadores se han quedado con...

Resumen rápido, una vez compras, su misión ha terminado.

En cuanto muebles no se como será su calidad pero respecto a la venta de electrodomésticos mi experiencia ha sido NEFASTA. Compre tres, entre ellos una batidora de vaso. Esta se rompió a los pocos usos, bueno no es culpa de Sánchez. Llamé para ver como aplicaba la garantía y lo único que obtuve de ellos fue un supuesto teléfono del servicio técnico, el cual al llamar me daba otro número para que llamase y este otro en el que se iban pasando la pelota de unos a otros. Al llegar a un punto muerto fui a la tienda. Leí que legalmente, si el producto tiene menos de 6 meses, el vendedor tiene que responder por él, no pueden derivarte al servicio técnico. Sin embargo al llegar a la tienda sucedió algo similar a lo que había sucedido por teléfono: en la parte de abajo me mandaron a hablar con la parte de arriba, de ahí a buscar al vendedor, de ahí de nuevo a la parte de abajo y este último hombre solo me daba el teléfono del servicio de técnico. Tuve que irme de vuelta con mi batidora rota a buscarme la vida sin que si quiera hubieran abierto la caja. Lo más paradójico es que fui a comprar allí porque había escuchado que era una tienda que se hacía responsable de sus productos, pero nada más lejos de...