Muebles Salinas - Tienda de Muebles en Granada — Local services in Alhendín

Un trato lamentable. Encargué una ropa de mesa de camilla en color beige, por foto ya que no tenían en tienda. Pregunté específicamente si no tenía ningún matiz gris y me aseguraron que no, cuando llegó a casa la falda de la mesa es gris. En contraste con el tapete que si es beige queda horroroso. Tras poner una reclamación la empresa no dispone de sello para la hoja de reclamaciones, solo de firma manual, lo cual dificulta enormemente las tramitaciones posteriores en oficina de consumo. Les he tenido que decir yo misma que la hoja de reclamaciones que tienen no era la actualizada para que sacaran la actualizada, ya que en principio me han dado una que estaba en desuso. La persona que me ha atendido me ha dicho que soy una prepotente, cuando en ningún momento se le ha hablado mal ni alzado la voz, la interpretación personal de que una persona sea prepotente porque está exigiendo sus derechos de manera educada, es innecesaria. Obviamente no voy a ser simpática recibiendo ese trato, de ahi a ser prepotente hay un largo trazo. Trabajo cara al público, jamás faltaría al respeto a una persona que trabaja cara al público porque es un trabajo complicado, pero jamás se me ocurriría tampoco decirle a un cliente que es prepotente simplemente porque está reclamando una cosa que es su derecho. No siempre el cliente tiene la razón, pero ir a poner una reclamación y que te insulten no es grato, ser simpático no es una obligación , tener las cosas en regla sobre las hojas de...

Hace un año compré mi colchón gaya con mi canapé ,180x200,nos equivocamos en su altura (33cm),el que tenían de muestra no era tan alto,pero bueno aceptamos la equivocación,en teoría el colchón podría haber dado problemas pero no fue asi,la mejor compra que hicimos excepto por ese fallo,destacar lo apañados que fueronos repartidores ,al ser tan grande al subir por las escaleras se rompieron unos farolillos que tenía,sin tener que decirles nada ellos mismos dieron paete para que trajesen unos nuevos y todo genial,ahora después de un año el colchón sigue igual de bien,no tenemos ni un solo dolor de espalda y dormimos mi mujer yo y 3 niñas,se le ha dado tralla y ha aguantado de momento genial,sin bollos ni deformaciones,igual de suave y firme,ahora vamos a comprar un sofá y una mesa,espero que nos salga igual de bien,ojala la chica apañada que nos ha atendido está mañana nos haga un regalito como un alfombra...( Saludos también a su tía que fue la que nos vendió el colchón hace un año)sería un detalle después del dinero que nos hemos y vamos a dejar 😁 y si todo sigue bien volveremos para los dormitorios de las niñas y el salón,lo...

Soy de Alhendín y ya hace 12 años que puse muebles en casa y también confie en ellos para algunos. Esta vez he ido con más presupuestos en el bolsillo y sin duda son los más económicos y donde mejor me han tratado, dándome todas las posibilidades. M. Luisa es encantadora, te escucha y te trata genial y busca opciones para adaptarse a lo que necesitas. He comprado dos armarios, una mesita y una mesa de comedor. Contaré el resultado final cuando lo tenga en casa. Por cierto, puedes enviarle medidas por WhatsApp cosa que facilita mucho a todos. Repetiré seguro porque el trato es muy familiar y se agradece. Por cierto, las medidas de seguridad para la covid en tienda...