OUTLET SOFA — Local services in Aranguren

Mala experiencia. No me informaron de las especificaciones del producto y cuando llegas a casa te llevas una sorpresa. Faltan piezas y cuando he llamado me dicen que las diferentes partes se encajan de una forma, que para esto necesisto unas piezas que se supone venian.(no me informo de esto cuando lo compre) Despues de revisar el producto, hablar otra vez con el dependiente y mandarle fotos del sofa, al ver que no tenia esas piezas, me dice que las partes del sofa se conectan de otra forma, y que me puede mandar a un trabajador por 20 euros a que me lo arregle. Cuando miré y elegí el producto, despues de estar un buen rato en el almacen preguntando sobre diferentes productos y materiales y comparandolos, NO ME INFORMÓ DEESTO. Han pasado dos meses que he esperado el sofa. Fui a recogerlo y tampoco me aviso ni me informo de que eran varios vultos (y de que partes eran) y como se encajaban/conectaban. UNA EXPERIENCIA MUY DESAGRADABLE. Solo les interesa el dinero y la firma. Cuando sacas la tarjeta/billetes se le salen los ojos al dependiente y se pone nervioso e insistente para que pagues y firmes. El espacio tambien deja que desear, un almacen frio y bastante sucio. La actitud del trabajador que está ahi ha sido muy arrogante, deshonesta e incompetente. No...

PEOR ES DIFÍCIL Compré un sofá y me dijeron que en mes y medio o máximo 2 meses estaría entregado. Han tardado 4 meses. Pero eso no es lo peor. Hasta 4 veces me han dicho que el sofá estaba en el camión y sería entregado esa semana, pero nada de nada. Se ríen de ti. Eso cuando he tenido suerte de que me cojan el teléfono, porque a pesar de haber llamado multitud de ocasiones la gran mayoría de ellas ni responden. No solucionan los problemas, no dan explicaciones, se pasan la pelota de unos a otros y se inventan excusas inconsistentes. Un trato lamentable. No puedo más que suscribir todos los comentarios anteriores. Ahora a ver qué tal el sofá, que visto lo visto...

De pena, la atención la organización. Empresas como estas no deberían estar, juegan con el cliente de una manera descomunal, se pasan la pelota, no Dan respuestas a nada y encima les pides el reembolso de tu dinero y no que tienen que hablar con su jefe. A todo el que vaya ir a comprar allá, no os recomendaría, más que nada por que no le pase lo que me ha pasado a mi. Por Cónfiada estoy sin mi mueble de salón desde hace ya 3 meses y encima no tienen hojas de reclamación. Empresa de penaaaa, bueno si es que se le puede...