He tenido mala experiencia con esta tienda. Con respecto a José me ha atendido bien, no voy a decir lo contrario. Pero la solución que me han dado no me parece la más favorable con respecto al cliente. Bien que cuando destape el producto que estaba roto hacia más de 24 horas que me había sido entregado, pero yo se lo advertí a José (si no quiere mentir dirá que es verdad) de que no lo destapaba hasta que se lo entregará al niño para el cual era el regalo (un patinete). Se me dijo que no tenía pq tener ningún problema y que no me preocupara. Pero si que había un problema, cuando se destapó estaba roto. Cual fue mi sorpresa que nadie se hacía cargo de esa rotura, aun diciendo el proveedor que el problema fue del transporte y no del cliente. Pero el transporte se acoge al tiempo transcurrido y no se hace cargo e hiperclick tampoco pq según ellos son unos intermediarios (pero son los que me tienen que responder y dar la cara en último término pq se lo he comprado a ellos) La solución final me mandan la pieza rota( con instrucciones) y que la monte yo. Si sabes hacerlo bien y sino pues te buscas la vida, esa fue mi impresión y encima tengo que regalar un patinete en mal estado. Estoy muy decepcionada con esto que me ha pasado y claro está no puedo poner un buen comentario...
Read moreAtienden e informan mui bien compre tv hisense 557b...me estava dando problemillas con la imagen y me dijeron como comfigurarla ..incluso por wasap servicio de entrega mui rapido la compre vier es por la tarde y el lunes por la mañana me yego desde murcia a madrid de momento mui contento ..con ellos seguire comprandoles..una vez comfigurada ami gusto ..imagen perfecta tanto 4k como tdt reescalado...una cosita inportante..si comprais este modelo para que no se os desordenen los canales cuando los ordeneis...hay ke ir a menu....canales......comfiguracion avanzada....y una vez hay vajamos asta actualizacion automatica de canales y lo desactivamos..si lo dejais activado.al dia siguiente cuando la encendais todos los canales sean desordenado ...ok...dejar esa funcion desactivada por lo demas va pwrfecta y internet youtube ect ect supwr rapido no como la lg de 55 4k que tenia ke era super lenta incluso para ver la guia de canales era super lenta y la hisense va que se las...
Read moreCompre un televisor LG OLED en black friday, me dijeron que en una semana, a los 3 días me llamaron que x el black friday tenían problemas para cumplir el plazo y me avisaron que tardaría al menos otra semana. Esto son cosas que pasan hasta en las mejores familias, lo que me sorprendió fue el interés que se tomaron en informarme en todo momento, la educación con que lo hicieron y que me hicieron un pequeño descuento por las molestias 😀. Respecto al precio decir que fue más barato que en media Mark, CI y todas las otras grandes superficies. El trato como entre amigos. No solo volveré a comprar sino que recomiendo esta tienda, vivo en una isla y compro mucho online y suelo tener problemas con plazos de entrega y cosas así, y pocas veces encuentras vendedores que se preocupen...
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