El Escaparate de Verónica - Novia y Fiesta — Local services in Cartagena

Habíamos reservado para mirar vestidos e irme haciendo una idea de los vestidos de novia que me pueden favorecer y cuál no. Iba con mis amigas con toda la ilusión, pero al entrar a la tienda sentí mucha frialdad, desde un primer momento la chica que nos atendió se mostró fría y distante, no sentí lo que supuestamente hay que sentir cuando vas a ver vestidos de novia, no se si porque me vio joven, tengo 25 años, o porque pensó que íbamos a perder el tiempo. En cualquier caso, la bienvenida fue fría y distante, en un principio la fecha de la boda es para 2024, con mucha probabilidad de adelantarla para 2023. Pensé que no habría ningún problema ya que antes de reservar en este sitio leí un comentario que decía que había comprado su vestido con dos años de antelación de la boda. Al entrar al sitio de los vestidos, noté que la dependienta antes de preguntarme cualquier cosa ya estaba con una idea preconcebida “Está chica no va a comprar vestido hoy”. Al sentarnos a la mesa me comenzó a preguntar lo típico ( fecha de la boda, local, presupuesto) pero de una forma un tanto despectiva., lo que sentía en ese momento era ganas de irme y no mirar ningún vestido . Al final, me enseñó dos vestidos creo que por puro compromiso, para quitarme las ganas, creo yo. He salido de la tienda casi llorando, y con cero ganas de mirar vestidos, porque aunque si es cierto que me aconsejó que cierto tipo de vestido no me quedaría bien, luego me probé otro en otra tienda, y me enamoré… a pesar del mal trago y la primera toma de contacto, creo que el día 18/02 ha terminado bien Gracias a la chica de otra tienda de novia que llame Justo al salir del escaparate...

Me sumo a las reseñas de otras personas sobre la atención de este lugar. He ido hoy con mi madre a ver vestidos de novia, con mucha ilusión puesto que me habían dicho que tenían vestidos de primeras marcas, he salido sin la cita y visto el trato cercano y amable (nótese la ironía) de la dependienta no pienso cogerla. Le he preguntado si tenían vestidos de novia y prácticamente sin mirarme y con cierta altivez me ha dicho que era con cita (a lo cual me ha dado la tarjeta con la web, en vez de mostrar interés en dar la cita, ningún amago) y que los mirara en la página web nada más, y que si me gustaba alguno lo pedía, aunque por otro lado me decía que los tenía todos en la tienda, como no entendía la contradicción le he preguntado que si eran los que estaban visibles en la tienda y me ha dicho que sí y ahí ha sido cuando al salir he visto la zona de vestidos tapados con la cortina. Entiendo que no nos permita el paso puesto que había chicas probándose, pero no habría estado mal habernos enseñado la tienda por encima por mera educación, ya que era la primera visita. La sensación es de pocas ganas de atender y de despacharte pronto, básicamente. Te habla con desdén, sin mirarte prácticamente y con monosílabos, muy cortante, por resumir. Visto el trato "cálido" de la dependienta desde luego no me ha animado a pedirle cita, ni lo voy a recomendar (decir que la tienda estaba prácticamente vacía, únicamente una chica...

Ayer estuve en esta tienda probandome vestidos de fiesta para asistir a una boda y la dependienta fue muy atenta y simpática. Al llegar a casa me lo probé con más tranquilidad, con mis zapatos y demás complementos y no me terminó de convencer. Por lo cual hoy con la factura de compra he ido a devolverlo, y cuál a sido mi sorpresa! Imposible de devolver, resulta que la política de la tienda es que una vez que tienen el dinero en su mano ya no te lo devuelven. Sería la primera tienda en la que no se puede devolver un artículo que yo haya estado y por supuesto la atención al intentar devolverlo nada que ver con el día que fui a comprar. Al llegar me atiende otra chica que cuando me ve entrar con el artículo me pone cara de mala leche, le cuento mi problema y seguidamente aparece la mujer que me atendió ayer por detrás justificándose diciendo que se lo dijo a mi marido el día de ayer, cosa que no es cierta, si que es verdad que lo pone en el reverso del albarán en letrita pequeña y no se me ocurrió leerlo porque normalmente esto no ocurre en ningún sitio y en otros casos la dependienta te lo suele decir antes de que te lleves el artículo. Ojo! Cero devoluciones y mala atención a no ser que te lleves algo. Muy decepcionada con el trato, más que por no devolver a sido lo mal que me han hablado y las malas caras. La...