❌❌❌ Desilusión total. El chico de atención al cliente ok, el técnico fatal. Lleve una luz de fibra óptica para cambiarme algunos condensadores rotos y no quiso ni mirarme, incluso me trató fatal ( hablándome de lejos y para salir corriendo). Chicos recordar una cosa, en esta vida no todo es dinero y no todos los clientes buscan precios. Os fuera pagar cualquier cantidad de dinero para no quedarme sin una herramienta importante de trabajo ( la luz del microscopio). Hasta la semana que viene me quedo sin trabajar por unos condensadores ( que incluso me lo podías reciclar de alguna placa rota. En alguna ocasión tenéis que escuchar a los clientes ... porque yo, llegue con alegria enterándome que hay una tienda de electrónica en Granada. Decepcionado!! Que os vaya bien. Leonardo
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A continuación de tu respuesta te digo una cosa: "manipulado" es cuando una persona sin experiencia previa intenta reparar y destruye un aparato electrónico... no fue el caso, créeme. Solo te abrí la carcasa y quitarte un conector de plástico para facilitarte el trabajo, nada mas. En los 15 años con las tiendas aprendi algo, mi jefe es el cliente... no es tu...
Read moreExperiencia pésima
Fui a comprar una antena,me aconsejan una que no me vale, al dia siguiente voy a devolverla y me dicen que no se puede, sin darme ninguna otra opción
NUNCA ME DIJERON QUE NO LA PODRIA DEVOLVER.
Me fui al centro comercial nevada a dos establecimientos y en ambos me brindan la oportunidad de cambio si no acertamos.
La antena se la °regalo° al establecimiento para que la tire porque no vale y supongo que la vendera otra vez a algún otro ingenuo como yo.
Esta es la gran diferencia entre unos establecimientos y otro, por lo tanto cuidado al comprar y que Dios reparta suerte ,porque la tienda no te ayudará si te equivocas o se equivoca como fue en este caso! SUERTE SI COMETES EL ERROR DE COMPRAR ALLI!!!
Y me contestan que la debe de montar un anten ista cuando el de la tienda me dice que es muy sencillo y que la puedo montar yo , aun diciendole que yo no se ,, me dice que solo es poner el cable de la tv a la antena...MUY SENCILLO.
En este establecimiento NO SE ACLARAN NI ELLOS.
Supongo que las respuestas son grabadas en IA y las respuestas son generalistas , seguramente no contestan ellos o han hecho un curso dd como gestionar...
Read moreMala experiencia, falta de compromiso, de profesionalidad y de palabra. Es el peor servicio que me he encontrado jamas, como tengas algún problema sales mal parado. Muy mal, no aconsejable. Si han venido mas de 200 productos iguales como dices, habérmelo cambiado por otro, y no me hubieses dado tantas vueltas para nada, que me hicieste ir por lo menos cinco veces, siempre echando la culpa a otro lado, cuando lo único que ha pasado es que vas de sobrado y no te has molestado un poquito, que me dijiste hasta que lo habías probado en tu casa y efectivamente no funcionaba que me ibas a dar otro (tenias 200) y luego me das el dinero y encima con chulería y diciendo que ese no me va a funcionar ni ninguno. Me he comprado otro en otro lado y funciona perfecto...
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