Reset Informática León — Local services in León

I came in to ask if he could help me figure out if my phone was able to use a second SIM card, and he helped me quickly and easily. Despite the fact that I walked in near closing and the fact that my Spanish was not very good, he was very patient with me. Unfortunately, he didn't seem to have exactly what I was looking for in regards to SIM cards, but it's my first time looking for one so I'm not sure what availabilities are normal. I asked him if he had any other options, but unfortunately I struggled to understand him because my Spanish listening skills are not as good as my reading and...

La primera vez que me arreglaron el IPhone a los 2 meses y algo se apago y no volvió a encender,fui con el y me dicen que la pieza que le pusieron estaba defectuosa,si yo no uso ese movil(porque me compré otro mientras) y lo dejo en un cajon la cosa queda asi ,ellos lo sabian pero mientras el cliente no dice nada pues eso! Como estaba en esa garantía de esos 3 meses me lo volvieron a cambiar y bien. La segunda vez fue un Apple watch 6 que le cambiaron la pantalla y a los 2 meses y algo dejo de cargar,me voy con el alli y me dicen “ Lo metiste en agua?”..pues si ,el reloj tiene esa funcion “modo natación “ y me dicen que me tenia que haber YO dado cuenta que una vez que el reloj se manipula ya pierde esa función ,ellos no me dijeron absolutamente nada del tema ,cobraron me dieron el reloj y punto. Encima me dice que la culpa es mia tal cual ,en todo la cara.No todos estamos al tanto de estas cosas y no te cuesta nada informar al cliente ya que si tu me dices eso yo obviamente no meto un reloj de 300 y pico € al agua sabiendo que se va a j…! Pues nada las conclusiones las sacáis vosotros,me quede sin 100 € que valio el arreglo de pantalla y sin reloj (380€) en 2 meses por...

Mi experiencia no ha sido del todo buena, llevé dos portátiles y después de tres semanas, ayer les recogí igual que estaban y con sus respectivos veredictos, uno tenía el disco duro dañado y el otro la pantalla que además no merecía la pena ser cambiada, a su favor decir que no me cobraron nada , en su contra que siempre tenía que llamarles para que me informaran. Lo más gracioso del tema es que ayer regale el portátil que tenía la pantalla dañada a un amigo para que trasteara porque le encantan esas cosas y hoy me llamó preguntándome por la contraseña, que la pantalla si funcionaba, que estaba desconectada y que el únicamente la había conectado. Me propuse volver a la tienda a pedir explicaciones por su inexplicable diagnostico, pero preferí ahorrarme la situación, por todo lo cual este establecimiento ha perdido para siempre mi voto de confianza y no porque no crea que sean profesionales, que seguro que lo son, si no porque denota falta de interés y criterio y una evidente y clara dejación de funciones, en lo que respecta a mis necesidades y urgencias, porque los dos portátiles estuvieron 3 semanas allí y mi amigo en unas...