Cinesur Malaga Nostrum — Local services in Málaga

La mia esperienza è stata orribile! Sono disabile in seguito ad un tumore al femore e cammino con una stampella. Una sera sono arrivata al cinema e c'erano almeno 50 persone in fila. Mi sono avvicinata alla cassa e ho spiegato alla signora che faceva i biglietti che sono disabile e che non sono in grado di stare molto tempo in piedi in fila. Mi ha letteralmente risposto che non è un problema suo e che devo fare la fila come tutti gli altri 😅. Mi ha detto "dove l'hai vista tu questa cosa che le persone disabili saltano le file?". Ho risposto "in tutti i paesi civilizzati le persone disabili saltano la fila o ci sono delle file speciali in aeroporto, al supermercato, alle poste ecc e anche nei cinema". Ho insistito e ha detto se qualcuno ti fa passare allora ti faccio i biglietti. Le persone in fila non hanno voluto farmi passare e c'era una signora che mi ha quasi spinta. Il personale invece di proteggermi e aiutarmi ha alimentato il rischio che mi facessero del male. Ho avuto davvero paura. Volevo andarmene ma un signore anziano ha detto che mi fa passare. Ho comprato i biglietti e ho visto il film piangendo e tremendo per la brutta esperienza. Alla fine non ho nemmeno guardato il film da quanto ero sconvolta. Il personale non è per niente preparato per aiutare persone con disabilità e non solo hanno pure alimentato un brutta situazione che poteva finire molto male per me....

Excelente experiencia en mk2 Cinesur Málaga Nostrum

Recientemente visité mk2 Cinesur Málaga Nostrum y quedé gratamente sorprendido por la calidad de sus instalaciones y servicios. Ubicado en el Centro Comercial Málaga Nostrum, este cine ofrece una amplia variedad de películas, incluyendo los últimos estrenos y opciones en versión original subtitulada.

Las salas están equipadas con tecnología de sonido 5.1 y 6.1, lo que garantiza una experiencia auditiva envolvente. Además, cuentan con proyecciones en 3D para quienes disfrutan de una experiencia cinematográfica más inmersiva. Los asientos son cómodos y la visibilidad es excelente desde cualquier ubicación.

El personal fue amable y eficiente, facilitando el proceso de compra de entradas y ofreciendo información clara sobre los horarios y promociones disponibles. Hablando de promociones, ofrecen tarifas reducidas para estudiantes, menores de 12 años y mayores de 65 años, lo que hace que sea una opción asequible para todos.

El área de bar y concesiones ofrece una buena selección de snacks y bebidas a precios razonables. Además, el cine cuenta con estacionamiento gratuito, lo cual es una gran ventaja para quienes se desplazan en coche.

En resumen, mk2 Cinesur Málaga Nostrum es una excelente opción para disfrutar de una película en Málaga, combinando comodidad, tecnología de punta y un servicio al cliente destacado. Sin duda,...

Si pudiese poner cero estrella, sería excelente. No he visto un cine con poca calidad en todos los sentidos. Primero ocho euros para ver una película sin aire o por debajo de su consumo. Luego una cola para sacar las entradas, siendo la misma para comprar bebidas y palomitas. Me tuve que comer treinta minutos de esa cola, para solo comprar tres entradas que me costaron 23,70€ Y porque tengo que esperar clientes que están comprando bebidas y palomitas? No pueden habilitar una cola para entradas solo? Esa es mi pregunta. Y el vaya a comprar ambas cosas, que se coma la cola correspondiente. Eso me supuso entrar con la película comenzada, ya no es como cuando te acompañaban cuando ya estaba empezada la película y menos aún, no hacerte saber que te perdías quince minutos. Yo no compre nada, ya que me parece abusivo lo que cobran por bebidas de grifo y esas palomitas. Pero la culpa es del que consume y no protestan, si dejáramos de comprarlas e ir menos al cine. Ya tendrían tiempo de arreglar los aires acondicionado, limpiar las salas. Y bajar los precios de todo.. Te cuesta más caro ir a un cine cutre y tomarte algo, que irte a cenar a un restaurante con tenedores. No vuelvo en la vida, y protesten que si lo hacemos todos y no nos conformemos, se puede cambiar algunas situaciones abusivas como CINESUR MALAGA...