Hice un pedido ya que tenía invitados en casa, me dirijo a recogerlo y después de cobrarlo bien caro cuál es mi sorpresa que llego a casa con el pollo seco que no había quien se lo comiera,llamo al establecimiento y la solución que me da el dueño esq al compañero se le olvidó echarle la salsa y q ya otro día me compensaría,con otra salsa? Mi idea es que me sacaran del aprieto con mis invitados y me trajeran la salsa ya que reparten a domicilio, pero nada,no me lo solucionaron y yo pague mis 27 euros por un pedido incompleto. No saben tratar al cliente al menos este fue mi caso,no los recomiendo para nada.
Ala respuesta de la reseña para el establecimiento : Claro que somos clientes de hace años , pero esta vez me he sentido engañada al pagar por un pedido que no estaba acabado,por eso mismo usted debería de haber llegado a un acuerdo para no perdernos como clientes, la solución que me daba era acercarme yo a que terminaran mi pedido correctamente, claro que vivimos a 8 kilómetros de su establecimiento pero hubiera bastado con acercarnos cada uno 4 kilómetros. Creo que usted debería de renovar el curso de atención al cliente como consejo. Tiene más reseñas negativas y yo intento ayudar a más clientes como yo para que no le suceda esto y sepan la clase de establecimiento que es Un saludo. Respuesta al establecimiento: un poquito de humildad no le vendría mal para su negocio. Debería replantearse que el fallo lo tuvo usted por lo cual la solución no fue efectiva y...
Read moreLos mejores pollos de Mérida, por el sabor de las brasas, la calidad de la carne y las salsas,.... por todo en general. Y los acompañamientos igual de buenos, el arroz, el bacalao muy rico todo. La comida es casi tan buena como el trato de Bruno, el dueño del negocio, y todos los trabajadores, fantásticos todos.
En la tienda puedes comprar productos portugueses, vinho verde, Ginja (es un licor de guinda), Oporto, .... diferentes productos. A mí en particular me gustan mucho todos esos que he puesto.
He leído algunos comentarios negativos, y si observáis son los mínimos (gente rara hay en todos sitios jaja).
Si te apetece comer pollo a la brasa con el estilo portugués no dudes en probarlo, te...
Read moreDespués de llevar 15 minutos de cola en la puerta cuando me toca a la parte sin reserva dentro del local al rato me viene el encargado ( con la simpatía que le caracteriza) y me dice que solo va a servir hasta la persona que tengo delante. Le explico que solo quiero un par de raciones de patatas a lo que me dice que si quiero patatas tengo que esperar 40 minutos más... Yo era el último no tenía nadie más detrás mía, le hubiera costado poco servir las patatas...pero bueno. Con las mismas mie fui al Asador de pollos cerca de circo romano me atendieron super bien, las patatas buenísimas y la atención de 10 simpátic@s y...
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