Mesón El Pestorejo Los Eméritos — Restaurant in Mérida

TERRIBLE. ATROZ. VERGONZOSO. INCALIFICABLE. En concreto el situado en Ronda de los Eméritos, tomando este como ejemplo ya no me atreví a probar en los demás Pestorejos. Llegamos la noche del 13 de Junio, tras un viaje desde Santander, nos hospedamos en Hotel Las Abadías y nos lo recomendaron en recepción. Había en la barra un chico y una chica bajita, en la terraza una chica alta con coleta, ESTUVIMOS MEDIA HORA SENTADOS ANTES QUE SE ACERCASE a preguntar que queríamos. Tomó nota de la bebida que tardo más de 20 minutos en traer, rectifico ENTRÉ YO y lo cogí de la barra, teniendo que reponer el hielo que se había casi derretido. Salí de nuevo a la terraza, tras otra media hora de espera y en vista que NO VENÍA A TOMAR LA COMANDA DE LA CENA me acerqué y la llamé la atención, me dijo simplemente y con cierta soberbia "no ve que tengo la terraza llena..???". Las pocas mesas que hay estaban servidas hacia tiempo y está chica con coleta, salía limpiaba una mesa y volvía al bar, salía colocaba unas sillas y volvía a entrar al bar, SIN ACERCARSE A TOMAR AÚN LA COMANDA, mi señora prácticamente en ayunas (salvo un bocadillo) tras un largo y caluroso viaje, y además era su santo y esta cena era para celebrarlo. Al final viendo que se acercaba ya la medianoche , entré y di las quejas a la chica de la barra y pedí que me cobrasen la bebida que consumimos esperando MÁS DE UNA HORA Y CUARTO que nos tomasen nota (que NO tomaron}. Ahora pienso CUANTO HABRÍAN TARDADO EN SERVIR TRAS TOMAR NOTA, SI CON LA BEBIDA, QUE NO HAY QUE PREPARAR NADA TARDARON CASI MEDIA HORA (y como dicho tuve que entrar yo a por la bebida). Pagué (deberían haber invitado por la espera y el servicio tan lamentable) y nos fuimos al lado al BAR LAS ABADÍAS y cenamos unas hamburguesas, que no tardaron ni 5 minutos en servirnos, esté bar SI ES RECOMENDABLE. Una experiencia LAMENTABLE y por supuesto di quejas al recepcionista del Hotel Las Abadías PARA QUE NO VUELVA A RECOMENDAR ESTE LOCAL. PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO HAY ESTRELLAS EN NEGATIVO, DE SER ASÍ PONDRÍA...

No volveré. Soy cliente habitual de otro restaurante de la misma empresa (el de la plaza de España) y no tiene nada que ver con este. Pedimos 4 refrescos y nos pusieron un plato de aceitunas de aperitivo a las 2 de la tarde. Pedimos mesa a los camareros en la terraza y se les olvidó y tuvimos que sentarnos en una de dentro cuando vimos que se iba una familia... Me quede sin silla porque faltaba una y se lo dije a la camarera de la barra y me contestó que " me tenia que apañar con los clientes" , pedimos dos raciones enteras de pestorejo y la camarera me dijo: "va a tardar EH, va a tardar" insinuando que nos fuéramos a comer a otro sitio... Y encima se le olvida nuestro pedido y cuando le pregunto a la camarera por el pedido (después de una hora de reloj) se queda con cara de impresión y nos lo sirve al momento de las bandejas de aperitivos, de donde por cierto le servían a toda la gente y la comida estaba medio fría... No valen para servir cuando hay mucha gente, tienen mala organización y no están preparados... Nada que ver con el restaurante de...

Una vergüenza lo vivido esta noche. El camarero grandullón moreno que hay en la terraza nos ha echado a nosotros y a toda la terraza de muy malas maneras. Si están cerrando en verano a las 00:00 con toda la terraza llena se puede acercar a las mesas a informar de que se está cerrando, y es entendible, pero decirnos de malas formas “iros levantando” o “ya es hora de irse” entre otros comentarios con malos modales creo que en ningún sitio de Extremadura lo hacen. No solo nos pasó a nosotros, sino a varias mesas de la terraza que se quedaron con la boca abierta de las formas de este tipo, que si no quiere trabajar de camarero que se dedique a otra cosa, no a tratar mal a los clientes que le dan de comer. Aunque con esas formas dudo que lo contraten en otro sitio. Pero qué le importa al pestorejo la atención que dan sus camareros… mientras siga yendo la gente… eso es lo importante. De película ver como te quita el vaso que aún no has acabado. Con no volver más...