Enjoy Wellness Merida - Ciudad Deportiva de Mérida — Local services in Mérida

Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el estado actual de las máquinas, instalaciones y cuota de abonados de su gimnasio. Como cliente de su centro deportivo, siempre he valorado la calidad de sus servicios. Sin embargo, en los últimos meses he observado un deterioro significativo en el equipamiento, especialmente en máquinas abandonadas y que se pasan jornadas fuera de servicio sin ser reparadas, otras con un funcionamiento pésimo debido a su estado de obsolescencia. Y qué decir de los vestuarios, con una adecuación deplorable debido a la falta de limpieza e higiene profunda y con un mal olor continuo, y no digamos ya las duchas, sin comentarios. Toda esta situación no solo resulta incómoda y frustrante para los usuarios, sino que también representa un riesgo potencial para nuestra salud y seguridad física. Considero que un gimnasio de la categoría de Enjoy Merida debe ofrecer a sus clientes equipos modernos y en perfecto estado de funcionamiento, ademas de invertir en la renovación de sus instalaciones para garantizar la satisfacción de sus usuarios y mantener su reputación como un centro deportivo. Y ahora otro inciso, Hemos recibido los varios cientos de usuarios, con inmensa sorpresa y sin previo aviso, el aumento indiscriminado y abusivo de la cuota mensual superior al 10%, aumento que no se justifica, ya que no se han producido mejoras significativas de los servicios ofrecidos ni de las instalaciones. De todo esto, la conclusión es que ustedes necesitan competencia de la buena para que se pongan las “pilas” de una vez y nos pongan a los emeritenses un centro a la altura de la que esta...

La atención en recepción vergonzosa. Habitualmente vengo a este centro a clases dirigidas que son excelentes con cualquier monitor. Desde hace años no puedo objetar nada negativo. Ayer olvidé la pulsera para acceder al centro, 5 mn antes de la clase. Pregunté en recepción (una tal "Pitu") si podía pasar y me dijo que no, que me fuera a casa a por la pulsera (20 km de distancia...que también se lo dije) o que esperara una cola de 5 grupos de personas que estaban para alta nueva, con lo cual perdía la clase dirigida que es lo único que hago en este centro y además que pagara 2€ por la nueva pulsera. Accedí a esto, pero le supliqué que hiciera el favor de gestionarla rápido, que perdía la clase entonces y me dijo que le preguntara a todos los que esperaban si me dejaban pasar..... BOCHORNOSO. Tanto que su compañera intentó interceder y no le dejó. Pero esto no es lo grave, lo peor es su prepotencia y falta de respeto, su antipatía y descaro. INSÓLITO, son testigos las personas que esperaban.

Esperé mi turno, ya no para la pulsera que no ya no tenía sentido, si no para hablar con ella y expresarle mi malestar. Cuando me vio, su compañera se adelantó y me hizo pasar antes que al último grupo que quedaba, y muy amablemente pidió perdón y disculpas en nombre de la antipática, achacando que tenía un mal día (mentira, es siempre así de desagradable la mujer). Le pedí el nombre de su compañera para ponerle una reclamación e intentó disuadirme, pero al escucharnos la soberbia le podía y me dijo con mucho orgullo que su nombre era "Pitu" e insistió que le procediera con la reclamación y...

Enjoy! Ciudad Deportiva de Mérida es un centro deportivo moderno y completo que ofrece una amplia variedad de instalaciones y servicios para todas las edades y niveles de condición física. Ubicado en el Camino de las Viñas, este complejo destaca por su compromiso con la salud, el bienestar y el deporte en un entorno accesible y bien gestionado.

Entre sus instalaciones se encuentran una piscina climatizada y una piscina olímpica al aire libre de 50 metros, ideales para la práctica de la natación durante todo el año. Además, cuenta con una sala de fitness equipada con tecnología avanzada, cuatro estudios para actividades dirigidas, zona de spa, pistas de pádel, tenis, atletismo y campos de fútbol, lo que permite una gran diversidad de actividades deportivas.

Para las familias, el centro ofrece una ludoteca diseñada para niños de 3 a 13 años, con parque de bolas, videoteca, zona eGames, talleres y biblioteca, proporcionando un espacio seguro y divertido para los más pequeños mientras los adultos disfrutan de las instalaciones deportivas.

El personal de Enjoy! Ciudad Deportiva de Mérida es reconocido por su profesionalismo y amabilidad, siempre dispuesto a ayudar y asesorar a los usuarios en sus rutinas de entrenamiento. Los horarios amplios, de lunes a viernes de 7:00 a 23:00 y fines de semana de 9:00 a 21:00, facilitan la asistencia a cualquier hora del día.

Enjoy! Ciudad Deportiva de Mérida es una opción excelente para quienes buscan un centro deportivo completo, con instalaciones de calidad y un ambiente acogedor, adaptado a las necesidades de...