Buenos días. Lo primero que tenían que hacer es valorar a los clientes y más si eres asiduo que vas normalmente y te sueles gastar bastante en cada compra...y no lo hacen. Ayer fui a comprar a mediodía. En la carniceria las ofertas se habían terminado y solo tenían lo que había y ya...si quieres eso y sino nada Luego los empleados hablando entre ellos criticando a los cllentes..que si hay kite de regalo los clientes dicen q les den 2 según se gasten, que si tal que si cual y criticando...por lo menos ya que lo hacen...que critiquen cuando cierren o estén fuera de allí, no creen?? Luego al pasar por caja, la compra era bastante y no oodia con las bolsas, eran 3 bolsas grandes. Le digo que si lo llevan a domicilio y eso que es casi al lado y dicen que no que el repartidor ya se había ido. Digo bueno , por favor me podéis dejar un carro, que os lo traigo enseguida? Que no, todo pegas...le digo que les puedo dejar mi DNI si quieren...dicen que no , no, por la protección de datos..eso es una tontería porque la protección de datos ya lo paga la empresa...así que...dice si quieres otra bolsa...digo no, bolsas tengo. Lo que me faltan son manos, dice pues te lo dejas y te lo llevas el lunes o está noche. Digo nonouefo, sino no habría venido hoy.. dice pues que te ayude alguien digo que no hay nadie en casa...tan difícil es que me dejéis un carro un momento?? Que no eran ni 10 minutos lo que iba a tardar...pues no. Si no quieren trabajar un sábado o no les gustar atender a los clientes que se busquen otra cosa, no? Así que les dije que así no sé trata a los clientes, que llevo yendo allí desde que lo inauguraron cuando construyeron la urbanización...les falta empatía y saber estar...y si allí estaba muy lleno pero los clientes igual que vienen se van...y yo he visto varias personas quejarse...así que ell@s sabrán... Ya me ha pasado 2 veces más...y bueno digo anda digo yendo pero ya con lo ayer ya si que no . Pero vamos yo desde luego no vuelvo...y mira que siempre hago bastante compra.. Muy descontenta con el...
Read moreEste supermercado se encuentra convenientemente a pocos minutos en coche desde mi residencia, lo que lo convierte en una opción accesible para las compras cotidianas. Al llegar, nos sorprendió gratamente la relativa falta de multitudes, lo que facilitó nuestra experiencia de compra y permitió que nos enfocáramos en nuestro objetivo principal: comparar precios de los productos que normalmente adquirimos en otros supermercados.
Dedicamos tiempo a recorrer los pasillos y a examinar los productos en busca de ofertas y precios competitivos. Encontrar una variedad de opciones y comparar los precios nos brindó la sensación de que habíamos tomado una decisión acertada al visitar este supermercado. La posibilidad de ahorrar en nuestras compras regulares fue una grata sorpresa.
En resumen, la visita a este supermercado resultó en una experiencia satisfactoria. La proximidad a mi hogar, la falta de aglomeraciones y la oportunidad de comparar precios en productos familiares dejaron una impresión positiva. Estoy seguro de que volveremos a este establecimiento en...
Read more⭐☆☆☆☆ El sábado 11 de octubre, en la tienda la cajera que estaba en la primera caja de la entrada de Laguna Rodrigo bastante desagradable. Le hice un comentario porque observé que solo preguntaba a algunos clientes si tenían la aplicación o la tarjeta IFA, concretamente a quienes hacían compras más grandes.
Por ejemplo, una clienta que gastó más de 50 € recibió los productos promocionales, pero a los demás, que hicimos compras más pequeñas, no nos preguntó nada. Al señalarle esto, respondió de manera muy poco profesional, diciendo que no tenía por qué preguntarlo a todos los clientes ni informar a los nuevos sobre la tarjeta.
Me parece que, trabajando en la marca, debería ofrecer la misma atención a todos los clientes, sin importar el importe de la compra. Al final, informar sobre la tarjeta o las promociones forma parte del buen...
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