Muebles Paco Caballero — Local services in Murcia

Hace 5 años compré mi dormitorio en esta tienda. No me importó pagar casi 6000 euros (sin el armario porque tenemos vestidor) porque me aseguraron que era alta calidad. Ahora hemos comprobado que no es madera sino plástico. Y se está cayendo el acabado color champán que tiene encima del pvc (plástico). Además las esquinas de los cajones de la cómoda y las mesitas de alta calidad se están habriendo y dejan ver el cartón en láminas prensado del que está hecho. Fui hace mes y medio a hablar con Francisco con educación siempre para saber si me podía dar una solución y me dijo que la empresa había quebrado. Le pedí que me orientará sobre lacadores o carpinteros que me dieron una solución. Me dijo que no podía hacer nada.Como me fui descontenta pero con educación y muy triste me dijo que si llega a saber que era para esto no me habría atendido. Cuando me subía a mi coche me dijo seguimos en contacto. No pienso comprar ni una bolsa de serrín allí. Tengo una estantería del ikea de 40 euros y tiene 15 años está como...

Hace unos meses compré un sofá que tenían en la exposición de la tienda, me lo enseñan y explican haciendo énfasis en la marca y las características, entre estas características es que tenia baterías y no hacia falta que estuviera conectado a la luz, evitando cables por el medio del salón ... lo pago integro, me lo llevan a casa y veo que no están las baterías ... pues nada, se lavan las manos porque no estaba detallado en la factura ...ME SIENTO ENGAÑADA Ojo cuando compréis en esta tienda, que vaya hasta el mínimo detalle en la factura/presupuesto.

CONTESTACION A LO QUE COMENTA EL PROPIETARIO: Por eso cuando os lo pregunto por escrito omitís toda contestación ... sabéis que la venta se hizo con baterías porque así lo enseñáis, y utilizáis la buena fe del comprador y el engaño al no ponerlo en la factura para tener una ganancia extra. No creo que haya sido ningún malentendido, vuestra...

Mala experiencia...después de comprar en otras tiendas de muebles de Murcia, puedo decir que esta empresa tiene mucho que mejorar a todos los niveles, pues con ellos nos ha ocurrido lo que nada ha pasado con el resto. En primer lugar, una comercial insistiendo en que pagasemos todo en cuanto ellos recibieron el sofá sin tener siquiera una fecha de entrega con nosotros. En segundo lugar, los montadores rallaron nuestro parquet desde la entrada de casa hasta el salón y en lugar de arreglarlo le echaron un producto que ha dejado el suelo ademas de rallado, manchado. Por ultimo, me puse en contacto con el jefe para comentarle mi descontento y me pidió disculpas además de comprometerse conmigo en que el mismo se iba a encargar personalmente de solucionar lo que habia pasado. De esto ha pasado ya un mes y medio, y podemos seguir esperando me...