Casa Carrasco — Restaurant in Murcia

DESPROPÓSITO ABSOLUTO.

Vamos con reserva concretando hora y comensales, avisamos de que llegaremos algo tarde, pero no nos ponen ningún tipo de objeción. Empezamos bien, se lían y le dan la mesa a otros clientes: tenemos que montar la mesa con ellos, faltan sillas... Bueno, no pasa nada, somos humanos y un despiste lo tiene cualquiera.

Pedimos, en principio no hay problema. Empiezan a salir los platos y empieza el festival... Platos que tenemos que reclamar porque no los traen; platos que pedimos y nunca llegan por ¿olvido?; otros que no llegan porque no quedan, a pesar de no habernos avisado al pedir ni avisar al entrarse de que no quean; platos que no nos ponen, esto es literal, "porque en cocina no han querido hacerlo"; platos que nos enteramos de que no van a llegar después de tener que preguntar por ellos; postres que pedimos y tampoco llegan porque, de nuevo y sin aviso, no hay...

Cuando crees que se están riendo de ti, llega la guinda del pastel: una cuenta de, aproximadamente, 30€ por comensal... sin duda, la vez que más he pagado en un restaurante por prácticamente no comer. Varias personas que no comen carne, literalmente, no han comido porque no han traído las parrilladas de verduras que en cocina "no han querido hacer". Tras quejarnos, han traído una de ellas cuando ya teníamos los cafés en la mesa... todo un detalle!

Había estado antes aquí y no había estado nada mal, de ahí que propusiéramos repetir acompañados de unos amigos (10-11 personas). Sin embargo, esta vez ha sido absolutamente lamentable. Lo siento, ni pienso volver, ni os puedo recomendar. Todo lo contrario:

SI TE GUSTA RECIBIR UN SERVICIO MÍNIMAMENTE CORRECTO, HUYE...

El servicio, lentisimo, bastante malo y solo habíamos tres mesas, los gatos se pasean por la terraza como Pedro por su casa, las piernas te pican de vete a saber lo que hay en la terraza-patio, la comida esta en general buena, aunque por ej las patatas asadas tenían días hechas, la carne de cordero quemada y salada, pedimos medio kg pero dejaba que desear tanto en peso como en calidad de los trozos, por el pan para 6 personas nos han cobrado 6 euros, 2 euros por panera y se lo decimos a la camarera quejándonos y nos dice que es lo que hay, no tienen carta de precios, un pollo entero 18 euros,,, que pedimos medio pero nos quería cobrar uno entero, la cerveza medio fría, la coca cola zero se le acabo, el jamón cortado con una azada, dos calamares medianos 24 euros,,, sin embargo es de decir que la lengua en salsa estaba rica y el pollo a la brasa esta bien, pero el servicio muy mal,,, a medio cenar no llegaba nada, todo a cuenta gotas y la camarera le faltaba brío,,,, pedimos tomate partido y nos ponen tomate de pera con unas pocas olivas de cuquillo 6 euros,,,y luego el precio para el servicio, el sitio y lo comentado es caro,,, y ya lo del pan 6 euros,,, es la guinda,,,, total de los 6 que fuimos a probar para ir más a menudo,,,,, perdieron los 6...

Hemos ido 3 veces, la primera vez no había casi nadie y comimos muy bien, la carne a la brasa muy buena y relación calidad/precio perfecta. La segunda vez llevamos a unos amigos, éramos un grupo de 15 y ahí el servicio ya empezó a fallar, mucho descontrol y mucha espera entre plato y plato. Lamentablemente (para nosotros) la última vez que estuvimos, después de estar esperando 1hora y media, que se dice pronto, nos tuvimos que ir sin comer. El servicio es nefasto, la chica que nos atendió parece ser que no tenía ni experiencia ni habilidades para trabajar de cara al público. Llegamos a las 14:10 y a las 15:30h mis hijos seguían sin comer, desesperados. Le reclamamos la comida hasta en 3 ocasiones, pero la muchacha no nos informaba de si había dado orden en cocina, si faltaba mucho o poco, ni nos ofreció nada alternativo para amenizar la espera y quitar un poco el hambre, al menos para los niños. Está claro que también es un problema de cocina, pero si la camarera hubiera tenido más recursos y tablas, no nos habríamos ido sin comer y disgustados. Una pena, porque el sitio nos gustaba pero...