Druni Perfumerías ® — Local services in Paterna

Vergonzoso y unos Chorizos. La semana pasada compré un perfume, pregunté si lo podían envolver para regalo y me dijeron que si, por supuesto. En Ningún momento me informaron de que eso tenía un coste (que antes era gratuito). Me cobraron 15 céntimos ( lo cual descubrí al día siguiente cuando vi el ticket en el e-mail porque tampoco preguntaron y lo enviaron allí aunque yo nunca lo he pedido). Embutieron el perfume en una bolsita Minuscula y Horrenda, con sus logotipos y colores, sin ni una pegatina de "felicidades" o "espero que te guste". Dado que les vas a hacer publicidad es Vergonzoso que te cobren por esa bolsa. No tengo ningún problema por pagar ese dinero si puedo elegir un papel Neutro, pero si ni siquiera te dan a elegir NO Deberían cobrartelo, menos aun cuando encima van a sacar el beneficio de que les hagas publicidad gratis. De haber sabido que me iban a cobrar esa Mrd de bolsa No la hubiese pagado. No vuelvo a comprarles. Primor, Shefora y el Corte Ingles No hacen ese tipo de marrullerías...

Vivo cerca de la tienda Druni en Paterna y, lamentablemente, cada visita me resulta incómoda. A pesar de que mi ticket medio suele estar entre 50 y 100 euros, siento una falta total de interés por parte del personal, e incluso cierta incomodidad. No da la sensación de que los clientes sean bienvenidos, y solo entro por necesidad, cuando me faltan productos básicos.

Cuando puedo, prefiero ir a las tiendas Druni en Valencia, donde el trato al cliente es mucho mejor y el ambiente más agradable. Sin embargo, no siempre tengo el tiempo o la posibilidad de desplazarme hasta allí, así que a veces no tengo más remedio que entrar en la de Paterna.

Es una pena que, teniendo buen surtido y ubicación conveniente, la tienda de Paterna falle en lo más importante: un trato respetuoso y amable hacia los clientes. Espero que la dirección tome nota de...

Indicar que esta tienda está haciendo publicidad engañosa, todos sabemos las ofertas flash que ofrece la cadena, cual es mi sorpresa, que todas las veces que he acudido con la oferta diaria.... nunca, nunca la tienen, siempre te remiten a la tda online. Pero hoy ha sido increíble, gracias a la dependienta la srta. Lorena, que con muy malas formas y con una grandisima falta de educación, me ha indicado que esas ofertas son solo para algunas tiendas, no para todas, lo cual me lleva a la siguiente reflexión, no es una cadena...