Del Poble Pizzería Paterna — Restaurant in Paterna

Fui con mi pareja, que es italiano, y sí, ya he leído en vuestros comentarios lo de "sabemos que no es una masa italiana..." pero va más allá de eso. -La masa estaba un poco cruda, y con pedacitos de harina. La chica tenía que haber dejado la pizza más tiempo en el horno de leña. No fue suficiente. -El queso no se derritía, era como un trozo de plástico pegado. Nos asombró la cantidad de queso emmental que la chica le echó....según mi pareja, no se le echa nunca este tipo de queso a la pizza, sino mozzarella...¿será por eso? no lo sé....el caso es que para mí no hay nada peor que una pizza cuyo queso no se derrita y esté como un bloque pegado. -Lo más importante de todo es que acabamos los dos fatal, con un sueño horroroso unas horas después de comernos media pizza entre los dos...menos mal que no fue una entera cada uno....aún con un café y medio, estaba borracha de sueño, sin energía para nada....sospecho que tendría algunos añadidos no muy sanos para haber acabado en ese estado catatónico. Tampoco la llamaría "pizza", era como un taco relleno de los ingredientes que llevaba la nuestra. Que además se equivocaron, habíamos pedido la dichosa con pollo y llevaba jamón cocido. Sobre todo por el estado en el que acabamos los dos, no volveremos a pedir nunca...

Segunda vez que me quedo sin comer porque tienen problemas entre ellos y Glovo. Y vivo a 700 metros

La primera vez Glovo no iba a recoger el pedido que estaba allí, enfriándose. Cancelado a las 2 horas de esperar.

La segunda, hago el pedido por la web y a la hora y pico llamo: no ha entrado todavía en cocina porque al sistema no le entra el pedido desde Glovo. Mientras, los repartidores de Glovo preguntando que si lo tienen ya preparado.

Pa comérselos (a los de Del Poble y a los de Glovo). ¿Tan difícil es?

A todo esto, para iniciar la devolución, solo tienen un correo para reclamar. En 2024.

De vergüenza para una cadena de pizzerías seria.

Me encanta el producto de Del Poble, pero está experiencia de usuario no es...

Las pizzas están muy ricas, la verdad es una pena no volver a pedir, por la atención de una Argentina por teléfono, de vergüenza, tenía que cancelar el pedido por un problema con unos de los ingredientes y hacer otro pedido, en todo momento hablando de malos modos, con prepotencia, diciendome "por está, te la voy a dejar pasar", como dando a entender que yo no quería pagar el producto", que me lo va a dejar pasar?, esos son formas de hablar?, como ya dije, de vergüenza, al final termine cancelada el pedido definitivamente, porque con personas así, no se puede llegar a ningún entendimiento. Lamentable no volveré a pedir ninguna pizza con este tipo de atención,...