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Buenas hoy día 4 de enero han jugado con la ilusión de un niño para el día de reyes mi caso es que compre una silla gamer el día 22 de diciembre, los chicos que estaban atendidendo me aseguraron de que para después de nochebuena la silla iva a estar allí, es más me dijeron que en cuanto recibiera el SMS fuera a por ella, después de ir varios días me dijeron que esperara al día 4 de enero, llego ese día y sigue sin llegar la silla, desde el día 22 de diciembre que se pidió y se pago ahora llega el día 4 y me dicen que no me pueden devolver el dinero por que esta enviada pero mi hijo se va a quedar sin silla para el día de reyes les digo que me den una solución y lo que me dicen es que espere ha que llegue (que no se sabe el día) y ahí entonces me devuelven el dinero, si me sobrará le compraría otra pero ese dinero lo tenía para reyes en conclusión una vergüenza en todo los aspecto, en la gestión y la solución espero que no le pase a nadie esto pero yo como consumidor y padre no puedo hacer nada antes...

No volveré a comprar jamás, la política de devolución es de 15 días. Si después tienes un problema, aunque sea un día después te dicen que te busques la vida con los servicios técnicos oficiales. Lo lógico e ideal y más después de haber trabajo en un servicio técnico (YO), es que si vendes un producto en tu tienda, tú o la tienda en la que trabajes se encarguen de tramitar garantías y no dejarlo a tu suerte. A partir de ahora todo en Amazon o PC componentes, una vergüenza. NO LA RECOMIENDO, BAJO NINGÚN CONCEPTO. Si vas a comprar un juego de segunda mano, que sea muy barato o que no te de pena tirarlo si se rompe. El producto que compré, valía 90 y algo euros, que no es poco. Modificó la reseña, hoy Lunes he vuelto a la tienda y me ha atendido SANTI, finalmente me han realizado un remplazo del dispositivo por uno nuevo y sin ninguna pega, la verdad que finalmente se ha portado genial y...

Mi experiencia de compra fue un mal trago, mi compra era una PS5 con un pack hecho por GAME, valorado en 800€, un trato por parte del gerente impactante, un aire de chulería y prepotencia inentendible, no era una compra más, era mucho dinero y fue un trato inaceptable, se le callo el mando extra del pack en el mostrador, le faltó darle una patada a la caja de la play; luego al explicarme el servicio de game para la garantía de la consola y yo rechazarla, su actitud fue como de enfado, se quedó mudo, mala actitud y mala experiencia de una compra importante y que tuve que esperar 5 meses, ya me ha pasado más veces con el mismo individuo, además me quito el ticket de “valóranos y danos tu opinión de compra” diciéndome que ese no tenía que dármelo. Se aprovechan de ser la única tienda física de...