Estamos amueblando un piso desde cero y decidimos hacer un pedido de un mueble para probar el servicio antes de continuar con la compra de mĂĄs artĂculos. La experiencia ha sido bastante negativa.
Lo Ășnico positivo fueron los montadores, que hicieron un excelente trabajo. Sin embargo, el resto fue una gran decepciĂłn. Los muebles llegaron con ligeros daños visibles, algunos estaban picados como se ve en las fotos, lo cual es inaceptable para cualquier producto nuevo. AdemĂĄs, intentamos ponernos en contacto con el soporte a travĂ©s del nĂșmero de telĂ©fono habilitado, pero dejan de responder.
Aunque los precios son bajos, definitivamente aprendimos que lo barato sale caro. No volveremos a comprar aquĂ, ya que la calidad del servicio y de los productos no cumple con nuestras expectativas.
EDITO 07/05/25: Tras la respuesta tan rĂĄpida de la tienda a la reseña (al ser un sitio pĂșblico se ve que no te ignoran como sĂ lo hacen por WhatsApp) os indico que el nÂș de pedido es E-250115.
EDITO 09/05/25: Efectivamente como sospechaba, tras ponerme de nuevo en contacto por WhatsApp indicando el nÂș de pedido, siguen ignorando los mensajes, por lo que Ășnicamente respondieron a la reseña de cara a que el pĂșblico piense que tienen buena atenciĂłn al cliente a pesar de ser lamentable y...
   Read moreEn la primera compra en abril todo en orden. En este caso un pack Carbono a recoger por mis medios en el almacĂ©n de Sevilla. Aunque cuando lo recogĂ, la persona que estaba allĂ no tenĂa claro quĂ© era lo que tenĂa que llevarme y tuve que buscar yo mismo entre todo lo que habĂa almacenado lo que me correspondĂa, lo que denota bastante desorden . El problema ha venido con el segundo pedido que realicĂ© el 1 de junio. TambiĂ©n un pack Carbono pero esta vez con envĂo a Huelva. DespuĂ©s de casi un mes y de mucho preguntar el 27 de junio me envĂan el pedido pero incompleto. Se habĂan dejado atrĂĄs la tapa del canapĂ©. Lo reclamĂ© y dadas las circunstancias me dijeron que me lo enviarĂan ellos con sus medios el sĂĄbado 28. Durante el fin de semana me era imposible decepcionarlo asĂ que les pedĂ que por favor el lunes. Hoy es jueves 3 de julio y aĂșn estoy esperando a que me lo envĂen. Fue el primer mueble que comprĂ© del piso, y es el Ășnico que aĂșn no he recibido. Es un piso de alquiler que podrĂa haber estado alquilado hace 2-3 semanas, con el perfuicio econĂłmico que eso conlleva. Por tanto, precios muy competitivos, pero al final lo barato sale caro. Al siguiente piso, buscarĂ© otras...
   Read moreHace poco compré un canapé y la experiencia fue excelente de principio a fin. Desde el momento en que entré a la tienda, el personal fue muy amable y atento, resolviendo todas mis dudas y ayudåndome a elegir el modelo que mejor se adaptaba a mis necesidades.
El canapé que adquirà es de gran calidad, con un diseño elegante y funcional. La estructura se nota resistente, el sistema de apertura es suave y cómodo, y el espacio de almacenamiento es amplio, justo lo que buscaba. Ademås, los materiales son de primera, lo que garantiza durabilidad.
El servicio de entrega también fue impecable. Llegaron en la fecha acordada, lo instalaron råpidamente y se aseguraron de que todo estuviera en perfectas condiciones antes de irse.
Sin duda, lo recomiendo para quienes busquen muebles de calidad y buen servicio.Manuel es una...
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