Le he dado a este sitio muuuuchas oportunidades y siempre hay algo por lo que digo que no vuelvo más, pero ya hoy es la definitiva. Han tenido durante muchísimo tiempo a una sola persona atendiendo mesas, preparando las comandas, limpiando, etc., lo que hacía que merendar o desayunar allí se convirtiera en tarea de 2 horas. Cuando parece que lo solventaron y pusieron a 2 camareras, el servicio era igual de lento o peor por la mala compenetración entre ambas. Da igual cuántas veces cambiaran de personal, pues no he ido una sola vez que las empleadas fueran las mismas de la anterior. La profesionalidad de cualquiera de ellas dejaba mucho que desear, pues se veían siempre desganadas a la hora de atender. Hoy, viendo que había 2 camareras, he vuelto. Como las veces anteriores, como 25 minutos para que me pusieran el desayuno. He estado esperando mientras una camarera no sé dónde se fue y la otra estaba contándole a unas señoras el porqué del mal funcionamiento del negocio, cosa que no creo que fuera ni el momento ni el lugar. En relación al producto, se podría decir que es correcto, ni más ni menos. Por último, ¿cómo es posible que a estas alturas de la vida en un establecimiento no se pueda pagar con tarjeta y que solo admitan efectivo? Como no teñí efectivo, me dice la camarera que le deje algo, las llaves de mi casa por ejemplo, ¿perdona?.
He leído en comentarios que el establecimiento ha cambiado de dueño, pero lo que tengo claro es que haya o no, cambiado de dueño, el servicio sigue siendo igual de malo. Es una lástima porque se le podría sacar muchísimo beneficio a este negocio ya que no hay otro similar por la zona.
Aprovecho este comentario para decir que ojalá os sirva esta crítica como constructiva, pues el sitio podría merecer la pena si el funcionamiento fuese el adecuado, con además la ventaja añadida de que podrían aprovechar los sábados para ganar clientela, ya que desde hace un mes aproximadamente, el bar de al lado, donde acude muchísima gente del barrio a desayunar,...
Read moreOutstanding! 🌟 I didn't expect this small cafeteria in a traditional neighborhood to be so good, honestly. ✓ Service was the best I have yet received in Seville ☕ ✓ Tortitas (Pancakes) were light, smooth and obviously handmade! ✓ CHEAP! 🤤 ✓ Spacious inside and outside ✓ Tea was also served at a great price and quality
❗ I'd recommend to add fresh fruits as a topping (I wouldn't mind to pay...
Read moreExperiencia desastrosa. Hemos llegado y han tardado una barbaridad en tomarnos nota. No tenían tortitas, entendemos que si el sitio se llama Tortita's, por la tarde deberían tener, pero bueno. Han tardado casi media hora en ponernos un café y un Colacao, sin cucharas y cuando las trae, estaban sucias. Han tardado una hora en ponernos tres gofres, que eran industriales. Habiéndolos pedido dos de ellos con chocolate "normal", nos traen uno de ellos con Nutella y otro con chocolate negro. Cuando le decimos a la chica que por qué son diferentes, dice que no sabe. Al rato sale su compañera a preguntarnos que qué problema hay, le comentamos lo de que eran diferentes y nos dice que tienen 4 tipos de chocolate y que el normal es el negro, le decimos que vale pero que eran diferentes. Ahora procede a decirnos que el chocolate normal es Nutella, de muy malas formas y mirando bastante mal, le explicamos que la Nutella no es chocolate propiamente dicho y empieza a discutir con nosotros. Al final nos trae otro con chocolate negro. Para finalizar, hemos tenido que pedir 3 veces la cuenta y a la última nos han contestado nuevamente de malas formas y ni siquiera nos han dado ticket...
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