MQT Electrodomésticos — Local services in Vitoria-Gasteiz

Viendo las reseñas será que lo que me ha pasado a mi es raro.

Acudí el martes 6 a pedir un presu de varios electros (unos 5.000€), la chica me comentó que tenía algún problema personal y yo le dije que no pasaba nada, que no me corría prisa y que mi cocina se iba a instalar en un par de meses pero que quería coger los electros desde ya para cerrar ese tema. Me comentó que era posible que mandara algo el sábado.

Al no recibir ninguna noticia de ella, el lunes de la semana siguiente le llamo por teléfono y me comenta que ya se ha resuelto el problema personal (el sábado) y que me mandaría el presupuesto esa tarde.

Hoy dia 15, he acudido a la tienda y me comenta que ni ha tocado la petición de presupuesto, me nombra de nuevo el problema personal (que se supone ya estaba resuelto) y me dice que si no le había comentado que la cocina era para dentro de 2 meses, que no tenía prisa.

Después de decirle lo que ya le habia comunicado, que quería cerrar este tema cuanto antes, me vuelve a sacar el problema personal y que a ver si le daba tiempo a mandarme esta semana el presupuesto.

Al final le he dicho que se ahorre el trabajo, me ha parecido una atención bastante mala en mi caso a pesar de entender el problema personal, el presupuesto era fácil, con las referencias de productos elegidos ya dadas, cuestión de máximo 20 minutos.

En mi caso no lo recomiendo aunque esté cerca de casa de mi madre y haya comprado alguna vez...

Cada vez es menos frecuente en encontrar tiendas con una ACTITUD enfocada en la calidad de sus productos, tiempos de reacción y precios competitivos. En nuestro caso el servicio ha estado muy por encima de las expectativas tanto en servicio en tienda como en la instalación. Consejos sabios de gente que sabe de lo que habla enfocado a la satistacción del cliente. La recomiendo...

Soy Mari Carmen Bezares,,recomiendo esta tienda de electrodomésticos en Vitoria por, calidad y buenos precios ,instaladores buenos profesionales, la dueña muy agradable y sabiendo en todo momento lo que te vende, lo digo con conocimiento de causa ya que he estado casi 40 años de vendedora en Galerías Preciados y en el...