Trato desagradable. No dudo que la gestion de la empresa como punto de entrega de comercio online pueda ser frustrante. Ahora bien el trato recibido está mańana por la persona que me ha atendido por no tener un código de recogida, el cual sigo sin tener, ha sido deleznable. Me ha acusado de ponerme "borde con ella". Le he proporcionado la información que tenía, la cual estaba en la etiqueta del paquete. Al final me ha dicho que como no había mucha gente en la tienda, estaba solo, con mi DNI bastaba. Al final no sé quién es el "borde", ganas...
Read moreAunque el sitio es acogedor, tiene un fallo imperdonable. Nada más entrar hay un escalón que puede causar más de un accidente a los clientes. Algo que se podría solucionar de una forma tan sencilla como poner una rampa. Agradezco su respuesta, lo que me lleva a mejorar la puntuación. Si no es posible poner una rampa permanente de obra, existen rampas cortas de goma o aluminio que no exigen obra e impedirían el accidente. En Amazon se pueden encontrar...
Read moreNo me ha gustado su servicio post-venta. He ido a cambiar un regalo que nos hicieron unos amigos y que ya tenía repetido mi hija (por su puesto sin abrir) y no me lo han querido cambiar. Ciertamente es muy complicado comprar-regalar-ir a devolver en una semana. Y más cuando se trata de niños muy pequeños. No me gustan los grandes almacenes, pero a veces estas cosas obligan a comprar allí. Lo donaré en alguno de los mercadillos que vendrán en las...
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