Apoteket Biet — Local services in Stockholm

Full respekt för att det pågår en Pandemi, men behandlar ni ALLA ombud som om de bär på Pesten? Det står klart och tydligt i bekräftelsemailet , jag citerar -

"Ni har bokat ett test för covid-19 på Stockholm, Apoteket Biet. Be ett ombud att hämta testet åt dig. När du provtagit dig ska ombudet lämna in provet, helst samma dag. Det behöver inte vara samma ombud som hämtar och lämnar provet. Ombud får inte ha några symtom, och måste visa både din och sin egen fotolegitimation. OBS! För att minska risken för smittspridning får du inte hämta eller lämna testet själv, även om du är symtomfri."

ni välkomnar en vänligt, ombud har både munnskydd och handskar på sig. 2.såfort frågan kommer om vem man, som ombud , kan lämna in ett Covidtest till , ändras approachen radikalt. Ni ställer er bakom ert Plexiglas, ber bestämt en att backa 1 meter och sedan lägga testet i anvisad plastpåse.

Tillägga bör att personalen jobbar öppet på golvet, välkomnar vänligen kunden men INGEN bar något som helst...

Nu får ni fasen göra något åt personalen på ert apotek. Det här är helt oacceptabelt. Personalen är oförskämd, nedlåtande och det tar en evighet att få hjälp, som sen inte är till hjälp. Man ska inte bli bemött som att det är en belastning att man försöker köpa en flaska med hostmedicin! Allt medan kvinnan i kassan hostade, och torkade av rinnande snor på handen, medan hon irriterat hjälpte kund att hitta en vara i butiken?!!?! Alla era kunder kommer inte att prata svenska. Ni behöver ha personal som inte får engelskspråkiga kunder att känna sig som att de är i vägen och en irriterande börda för personalen. Det här är den andra recensionen jag skriver i samma anda, då problemen fortfarande kvarstår. Det räcker inte längre med svensk, vidrig attityd att man fanimej ska vara glad att man får hjälp alls. Se till att göra något åt detta nu.

Uppdatering Feb. 15, 2025 Det har blivit bättre personal och service i butiken det...

Jag upphör aldrig att förundra mig över att ett apotek som ändå ligger så centralt med stora arbetsplatser intill och dessutom att apoteket på Lilla Essingen lades ned för några år sedan fungerar så dåligt. Ingen kontinutet av personal utom möjligen den dam ( apotekare?) som oftast är arrogant och en annan som känns som om hon inte hittade på sin arbetsplats. Andra apotek (Fridhemsplan) hjälper ofta till att spåra restnoterade mediciner . I mitt fall kunde jag åka till Karolinska och hämta min undanlagda medicin. Detta var en naturlig tjänst utan att jag behövde fråga. Detta har aldrig hänt på apoteket Biet. Jag har ingen aning om det är en ledningsfråga, men det är trist när ett närliggande apotek inte...