LİVVA RESTAURANT ŞANLIURFA — Local services in Haliliye

Fiyat & performans - Lezzet - Çeşit Yeni şampiyonumuz burası...

Bura ile ilgili ilk önerim kesinlikle çok aç olarak gelin!

Malatya'da yaptığım kahvaltıda aldığım lezzet ve Bursa'daki çeşitlilik...

Yaptığım lezzet seyahatlerinde, zaten çok iyi araştırarak ve daha önceki tecrübelerden faydalanarak mekanlar seçtiğim için genel olarak memnun ayrılıyorum.

Fakat ödediğiniz paraya karşı aldığımız lezzet, çeşitlilik ve hizmet konusunda yeni bir "en iyi mekan" bulmuş oldum.

Aslında ben genel olarak mekanın otantik unsurlar taşınmasından hoşlanıyorum. Burada böyle bir hava yok, zaten mekanın öyle bir iddası da yok. Burası çok güzel tasarlanmış modern ferah ve tertemiz bir yer.

İşletmeci gerçekten sizi müşteri değil misafir olarak görüyor. Personelin tarzından bunu anlayabiliyorsunuz.

İlk girdiğimizde bizi Mehmet Ali şef oldukça ilgili bir şekilde karşıladı.

Böyle güler yüzlü bir karşılama kesinlikle psikolojik olarak yiyeceğiniz yemeğin daha lezzetli olmasını sağlıyor.

Sonrasında masa donatılmaya başladı. Gelen klasik ve yöresel ürünler hem görüntü olarak hem de lezzet olarak harikaydı. Yöresel ürünler çok çeşitliydi.

Sıcak ürünler fokur fokur kaynar vaziyette masaya servis edildi.

Yemek esnasında Mehmet Ali şefimiz sürekli masayı ziyaret ederek memnuniyetimizi ve masada eksilen veya ekstra istediğiniz bir şey olmadığını sordu. Aynı şekilde diğer garson arkadaşların da servisinden ve ilgisinden çok memnun kaldık.

Lavabo tertemiz, sabunluklar ve kağıt havlu makinesi dolu ve çalışıyordu.

Özetle çok keyifli ve memnuniyetin maksimum seviyede olduğu bir kahvaltı yaptık.

Tabii buraya not verirken sizlerin de dikkat etmesi gereken önemli ayrıntılar var.

Örneğin buraya yoğun bir zamanda gelirseniz, aynı hizmeti alamayabilirsiniz. Karşınızdakilerin birer insan olduğunu unutmayın. Yoğunluk olduğu zaman ne kadar iyi niyetli olursa olsunlar size gönüllerinden geldiği kadar iyi hizmet edemeyebilirler.

Ayrıca israfa karşı olan biri olarak yemeğe başlamadan önce fazla olduğunu tahmin bazı ürünleri masaya geldiğinde dokunmadan geri çeviriyorum ki ziyan olmasınlar.

Aynısını sizlerin de yapmasını isterim.

Son olarak hizmet kalitesinden ve fiyatlarından çok memnun kaldığım güzel Şanlıurfa' mızı ziyaret ettiğinizde burayı kesinlikle öneriyorum.

Ben kahvaltı yaptım fakat mekanın ilgisi ve hizmet kalitesine baktığımız zaman diğer öğünlerde de aynı lezzeti ve keyif...

Öncelikle bu mekanda çok kötü bir deneyim yaşadığımızı söylemek istiyorum. Puanı, mekânı vs her şey başta çok güzel bir izlenim veriyordu ta ki biz sipariş verene kadar. İlk siparişimizi muska katmer ve soğuk baklava olarak verdik aradan 15-20 dk geçti gelip dediler ki Ramazandan beri muska katmer tatlısı gelmiyor, yapmıyoruz. Biz de tamam dedik başka sipariş verdik. Bu arada soğuk baklava ortada yok. Sonra katmer geldi müthiş bir hayal kırıklığı. Hem bayat tadı hem soğuktu. Garson beyden rica ettik kaldırın yemek istemiyoruz dedik. Garson beyefendi katmere eliyle dokunup hayır bakın daha sıcak yeni çıktı fırından, tadına bakın demeye başladı. Yeni çıkan katmer daha önce yedik nasıl olduğunu biliyoruz tabii ki ikna olmadık, aldılar tatlıyı uzun bir dil dökme sonucu. Sonra soğuk baklava geldi. Normalde 4 dilim olur bize gelen 3 dilimdi tadını da çok sevmedik. Çayımızı içip kalktık. Kasada demesinler mi tutar 640 TL. Dedik biz katmeri yemedik, daha doğrusu yiyemedik. Niye ödüyoruz? Biz size yeni hazırlattık dediler. Biz istemedik dedik. Artı olarak su da eklemişler dedik içmedik çıkardılar neyseki. Hala ısrarla yemediğimiz içmediğimiz şeyin parasını almaya çalıştılar resmen. Müdürleri geldi sonra, o da aynı şeyleri söyledi ve müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli dedi, kötü yorum almamak için tabii ki. En son yediğimizi ödedik çıktık. Kısacası bir daha gitsem tercih edeceğimi sanmıyorum. Bizim için çok kötü bir deneyim oldu. Dip not:bana verdiğiniz cevap ise içler acısı. Verilen siparişin 30 dk sonra elimizde ramazandan beri yok denip bir de üstüne buz gibi gelmesi değilse kul hakkına girmek lütfen dönüp kendinize bir bakın derim. Yenmeyen şeyin ücretini talep ettiniz ve bu konuda epey ısrarcı oldunuz. Asıl ben hakkımı helal etmiyorum çok kötü bir işletmesiniz. İçilmeyen suyu bile yazmıştınız,...

Yazdığım yoruma cevap vermişsiniz teşekkür ederiz saatlerce oturdu demişsiniz bu söylemeniz hoş olmadı Soyledigim gibi iki yetişkin iki çocuk geldi Biri çorba Biri 2 lahmacun İki kişi de 1200 TL’lik menü söyledik Yani yemek söylemeyen adam olmadı Biz dört kişiydik ama altı kişilik künefe söyledik 3300 Nakit ödedim bir de

Siz demişsiniz ki altı kişi geldiniz ekstra mezeler geldi sizin meze dediniz küçücük kaseler de Biz dört kişiyiz zaten her birimize bir yogurtlu çorba gibi bir şey İki kaşık anca dört tane de sos geldi

Eğer ben altı kişi Geldiysem sizden çok özür diliyorum eğer ben dört kişi geldiysem o garsonlarınıza söyleyin Sayı saymayı bilsinler Ben ona rağmen bile bahşişimi koydum Ekstra alınan hesap bu garsonların verdiği karar değildir işletmenin verdiği kararlara garsonlar uyguluyordur

Yemekler güzel fakat iki yetişkin 10 ve 11 yaşlarında 2 çocukla gittik çorba 100 tl 2 lahmacun tanesi 175 tl diye hatırlıyorum 2 kişilik spesial 1200 tl lik memüsünden söyledik 6 kişilik büyük künefe söyledik 850 tl 3 ayran 1 kola 6 tane su söyledik fakat biz istemeden gelen ikram gibi gözüken 2 salataya 180 tl alınması ikram gibi masa masa gezerek sorulan çayada 3 çay içmemize ragmen 4 çay yazılması ekstra 100 tl alınması neden çayı ve salatayı istemeden getirip de ücret aldınız diye sorduğumuzdada garson normalde bunların ikram oldugunu ama az yemek söyleyen kişilere servis bedeli yazdıklarını söyledi 3030 tl hesap ödedim merak ediyorum kebabın 400 tl oldugu bir yerde benim salatayı ikram yiyebilmem için ne kadar hesap ödemem gerekiyor kendim için ve eşim için 1...